濟南市衛生健康監督所舉辦全市12345市民服務熱線工作培訓班
來源：大眾網
2023-04-26 15:43:04
原標題：濟南市衛生健康監督所舉辦全市12345市民服務熱線工作培訓班
來源：大眾網
原標題：濟南市衛生健康監督所舉辦全市12345市民服務熱線工作培訓班
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大眾網記者 徐玲 通訊員 王海燕 濟南報道
為進一步規范12345市民服務熱線工作，提升整體工作水平和辦理質量，4月7日下午，濟南市衛生健康監督所舉辦12345市民服務熱線工作培訓班。市所及區縣各業務科室共計150余人參加了培訓。
培訓主要內容為12345市民服務熱線基本情況、熱線辦理要求、熱線案例分析、轉辦流程和熱線辦理中的注意事項等。通過培訓，全市衛生監督機構對12345市民服務熱線的工作思路更加清晰，處理及應對12345常見問題的能力進一步增強。
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