來源:大眾網
2023-05-09 16:46:05
原標題:山東省法院與山東省保險業協會強化合作 助力群眾化解涉保糾紛
來源:海報新聞
原標題:山東省法院與山東省保險業協會強化合作 助力群眾化解涉保糾紛
來源:海報新聞
海報新聞記者 汪雪然 報道
近日,山東省高級人民法院堅持問題導向,積極參與社會治理,與山東省保險行業協會簽訂《合作化解行業糾紛備忘錄》,力求多渠道、多維度、多層次化解涉保險案件糾紛。
山東省高級人民法院經調研發現,近年來涉保糾紛不斷發生,大量案件涌入法院。全省僅機動車交通事故案件每年就保持在9萬件左右,其中80%涉及保險問題。省法院聚焦主題教育目標要求,將涉保糾紛化解作為破解難題、推動發展的重點之一,多次主動與山東省民政廳、銀保監局等部門協調,與保險行業協會對接,最終達成共識。
下一步,雙方將從三個方面持續強化合作:一是強化涉保糾紛訴源治理,引導保險企業主動履行合同義務,推動對保險行業“萬單成訟率”進行通報,引導當事人盡量通過訴前調解化解糾紛,對訴訟案件處理結果形成合理預期,降低涉保糾紛成訴率;二是強化數字法治系統建設,推動實現保險數據交互共享,不斷完善道交一體化全流程解紛平臺;三是強化雙方職能作用和業務優勢發揮,法院不斷加強對疑難復雜問題研究,制定統一裁判標準,為保險行業產品創新提供合規化司法建議,維護涉訴案件各方當事人的合法權益;協會不斷引導成員單位合規經營,積極承擔社會責任。雙方共同助力民生保障,促進經濟社會高質量發展,打造法院與保險行業協會合作共建的“山東樣板”。
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