原標題：青島嶗山稅務“迎上去服務”，收獲一封封感謝信

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島嶗山稅務“迎上去服務”，收獲一封封感謝信

來源：大眾報業·半島新聞

“非常感謝稅務人員助人為樂，對老人熱情耐心，嶗山稅務部門讓群眾少跑腿，心情愉快辦理業務，感謝你們。”近日，國家稅務總局青島市嶗山區稅務局收到一位八十多歲老人曹女士手寫的感謝信，來信言辭懇切，字里行間飽含著對稅務部門優質服務的認可和贊許。

據悉，5月22日，臨近中午下班時刻，腿腳不便的曹女士匆忙來到行政審批大廳的稅務窗口，經了解，曹女士是替女兒前來辦理公司注銷業務，但是由于該公司存在特殊情況，需前往4公里以外的辦稅服務廳進行處理。了解到這一情況后，稅務干部蘇尚前第一時間安撫好曹女士，并在自己腿傷未愈的情況下，犧牲午休時間開車將曹女士送至辦稅服務廳。與此同時，孫艷和欒海慧兩位工作人員早已在門口等候，貼心地將曹女士攙扶到綠色窗口，耐心地指導其填寫表單，全程陪伴式完成注銷業務。三位稅務工作人員的完美配合及時解決了曹女士的燃眉之急。

特殊群體陪同辦，讓服務更暖心。無獨有偶，5月13日，嶗山區稅務局辦稅服務廳工作人員劉淇同樣收到了一封感謝信。在信中，來自嶗山區的王女士對劉淇同志長期、多次、耐心地指導其辦理涉稅業務豎起了大拇指。

迎上去、辦實事、優服務、解難題。一封信、一聲謝，承載著納稅人對納稅服務工作的認可。提供“迎上去服務”已成為嶗山區稅務局的工作常態，一直以來，嶗山區稅務局以成為納稅人繳費人的“貼心人”為目標，推出了一系列幫辦代辦、容缺受理、專窗特辦、簡事易辦等暖心舉措，不斷在服務質量、隊伍建設上做加法，在辦稅負擔、等候時間上做減法。下一步，嶗山區稅務局將繼續發揚以納稅人繳費人為中心的工作作風，切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，讓優質、高效的服務作為嶗山區稅務局亮麗的“名片”常擦常亮。

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