齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月24日訊 嶗山風(fēng)景區(qū)發(fā)布假期旅游大數(shù)據(jù):2023年端午假期,嶗山暑期旅游火熱開(kāi)場(chǎng),三天累計(jì)接待游客約10.5萬(wàn)人次,同比2022年增長(zhǎng)2.2%,同比2019年增長(zhǎng)37.4%。今年以來(lái),嶗山風(fēng)景區(qū)積極貫徹省旅發(fā)大會(huì)精神,提前謀劃科學(xué)部署,全面做好產(chǎn)品供給、旅游秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作,為廣大游客提供了一場(chǎng)沉浸式端午民俗文化新體驗(yàn)。
端午活動(dòng)精彩紛呈 開(kāi)心“粽”享文化山海
包粽子、系五彩繩、送艾草、掛香囊……端午假期期間,嶗山風(fēng)景區(qū)充分弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在端午假期為游客“送安康”,給游客營(yíng)造了濃郁的傳統(tǒng)文化節(jié)日氛圍。客服中心的剪紙、泥塑、焗藝等非遺項(xiàng)目,讓廣大游客參與其中,在欣賞山海美景的同時(shí),縱享文化之旅。近年來(lái),嶗山風(fēng)景區(qū)發(fā)揮歷史底蘊(yùn)深厚和旅游資源豐富優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化旅游內(nèi)容,為游客提供了更加高品質(zhì)、多維度的文化服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)文旅融合,讓?shí)魃礁溃幕鼭狻?/p>
嶗山全域合力保障 游客安心FUN“粽”游覽
“路上交通比較暢通,隨處可見(jiàn)執(zhí)法人員在疏導(dǎo)交通,讓人感覺(jué)很放心。”來(lái)自北京的游客陳女士贊嘆道。端午節(jié)假日期間,嶗山風(fēng)景區(qū)聯(lián)合各部門提前研判,周密部署,充分發(fā)揮1355景區(qū)治理共同體作用,協(xié)調(diào)公安、街道、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門齊抓共管形成合力,建立覆蓋嶗山全域的秩序防線,全力保障游客在嶗山玩得舒心,買得放心。據(jù)了解,假期三天共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員362人次,車輛93車次,走訪檢查核心景區(qū)周邊經(jīng)營(yíng)業(yè)戶53家次,查處違法違規(guī)拉客人員5人。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)屢獲好評(píng) 文明旅游“粽”在心間
在嶗山風(fēng)景區(qū)各主要入口、景點(diǎn),隨處可見(jiàn)志愿者在進(jìn)行文明旅游宣傳,為游客提供旅游咨詢、預(yù)約購(gòu)票等服務(wù)。節(jié)日期間,嶗山風(fēng)景區(qū)全體工作人員提前上班、延時(shí)服務(wù),迎著烈日為游客提供不打折的貼心服務(wù),累計(jì)為數(shù)萬(wàn)名游客提供咨詢引導(dǎo)服務(wù),幫助游客尋人尋物百余次;96616全域旅游熱線24小時(shí)在線,累計(jì)接聽(tīng)游客電話1956次,解決求助事項(xiàng)43次……每位景區(qū)人都在臺(tái)前幕后為游客游覽保駕護(hù)航,用最溫暖的微笑,最貼心的服務(wù)詮釋“最美景區(qū)人”的風(fēng)采。“我們是第一次來(lái)嶗山,不知道怎么游玩,由于我們幾個(gè)都是老年人,工作人員幫我設(shè)計(jì)了一條不費(fèi)體力的游覽路線。怕我們記不住,她還貼心地將路線和景點(diǎn)名稱幫我寫(xiě)了下來(lái),態(tài)度真好,很有耐心!”談到在嶗山游覽的經(jīng)歷,來(lái)自上海的王女士止不住地稱贊。
文化活動(dòng)用心,消費(fèi)環(huán)境放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心,這個(gè)端午,嶗山風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)保障措施讓每一位游客都收獲了開(kāi)心的旅程。嶗山風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)后臺(tái)有關(guān)數(shù)據(jù)分析,嶗山風(fēng)景區(qū)熱度不減,暑期預(yù)約量持續(xù)增長(zhǎng),游客對(duì)景區(qū)的山海奇觀和歷史文化的喜愛(ài)程度也愈加強(qiáng)烈。接下來(lái),嶗山風(fēng)景區(qū)將正式拉開(kāi)暑期“納涼避暑”游序幕,持續(xù)深化旅游品質(zhì)提升、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升游客滿意度、獲得感,在即將來(lái)臨的暑期客流高峰挑戰(zhàn)中展示出嶗山風(fēng)采。