來源:濟南發布客戶端
2023-07-09 14:00:07
原標題:解決群眾急難愁盼問題,濟南市第三人民醫院開通床旁結算服務
來源:濟南日報·濟南發布
原標題:解決群眾急難愁盼問題,濟南市第三人民醫院開通床旁結算服務
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為了提升患者就診體驗,減少排隊等候時間,濟南市第三人民醫院正式開通床旁結算服務,方便患者快速、便捷地進行住院費用結算。該項服務有效縮短患者結算時間,減少繁瑣的流程,并且提供了更便捷的支付方式,滿足了患者多樣化的需求。
“現在辦理出院這么方便了,這個服務好,2分鐘就辦好出院了,再也不用樓上樓下來回跑,大熱的天不排長隊,真是很方便……”第1位“床旁結算”的王先生贊嘆道!住院期間沒有家屬陪伴的張阿姨今天也要出院,護士通知出院時張阿姨說孩子都在上班,等下午孩子請假過來結算,護士告訴她這項舉措后,幾分鐘時間在科室就辦理成功,張阿姨也連連稱贊!泌尿肛腸護理單元護士長郭倩表示:“15分鐘就辦理了5位患者的出院結算,效率有了極大的提升。開通床旁結算服務的目的就是為了更好地服務患者,提供更便利的就醫環境。我們將繼續致力解決群眾就醫的急難愁盼問題,進一步提升醫療服務的效率和質量。”
據了解,床旁結算是一種新的結算模式,住院患者可以持醫保卡或者本人身份證原件,在病房護士站進行費用結算,如賬戶余額不足,可通過手機掃碼支付的方式立即進行充值。結算完成后,剩余的費用將自動轉入門診就診賬戶余額,并且發票、住院醫保病人住院費用結算單也可一并開具,避免了傳統收費窗口排隊等待的麻煩。新的結算流程簡單快捷,患者只需在就診結束根據自己需要,然后選擇合適的結算方式即可。
床旁結算服務的推出為患者結算醫療費用提供了更多選擇,同時也節省了患者寶貴的時間。市三院將進一步提升服務質量,讓患者享受到更加便利的醫療體驗。
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