來源:大眾日報
2023-07-27 10:37:07
原標題:濟南機場發布“清泉服務”品牌
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原標題:濟南機場發布“清泉服務”品牌
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□記者 范薇 通訊員 丁奇 高春蕾 報道
本報濟南訊 “泉”力助行、便捷抵離服務,把候機樓和停車場往返免費擺渡車發車頻次加密至5分鐘一班;“泉”速領航、智慧賦能服務,依托RFID托運行李全流程跟蹤系統,旅客通過濟南機場微信公眾號可查詢托運行李動態,獲取異常信息推送;“泉”程守護、溫暖隨行服務,為無人陪伴兒童設立“安心飛”微信群,方便家屬實時了解候機乘機動態……7月25日,山東省機場管理集團濟南機場召開“清泉服務”品牌發布會,正式推出“清泉服務”品牌,面向社會公布26條“清泉服務”承諾,涵蓋了地面交通、值機服務、安檢服務、行李托運與提取、商業服務等旅客出行的全部觸點和流程,在暑運出行高峰為旅客打造優質的體驗。
7月以來,濟南機場暑運客流持續攀升,高峰日旅客吞吐量突破6.3萬人次,再創暑運新高。7月份截至24日,濟南機場旅客吞吐量達135.57萬人次,同比增長57%,較2019年同期增長12.7%;航班起降10000余架次,同比增長29.2%,較2019年同期增長14.5%。為了確保航班增量最大化,濟南機場持續完善航線網絡布局,7月以來已恢復濟南—新加坡、濟南—芽莊等國際客運航線,開通濟南—重慶—拉薩、濟南—海拉爾、濟南—長白山、濟南—呼和浩特、濟南—呼和浩特—赤峰,加密濟南—西寧、濟南—南寧、濟南—大連、濟南—昆明等多條國內客運航線。
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