來(lái)源:日照網(wǎng)
2023-07-31 20:01:07
原標(biāo)題:以誠(chéng)感人者人亦誠(chéng)而應(yīng)太平人壽淄博中支用真情服務(wù)贏得客戶信任
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原標(biāo)題:以誠(chéng)感人者人亦誠(chéng)而應(yīng)太平人壽淄博中支用真情服務(wù)贏得客戶信任
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近日,太平人壽淄博中支收到客戶劉女士(化姓)贈(zèng)送的一面錦旗,“真情服務(wù) 理賠神速”八個(gè)大字充分表達(dá)了對(duì)太平人壽服務(wù)的認(rèn)可。
2022年7月,劉女士從太平人壽淄博中支的代理人處為自己購(gòu)買了一份意外傷害險(xiǎn)。在此之前,她對(duì)保險(xiǎn)的了解僅僅是孩子的學(xué)平險(xiǎn),但在太平人壽代理人的講解下,她逐漸意識(shí)到保險(xiǎn)在生活中的重要性。
今年上半年,劉女士與孩子不慎被家里的小狗咬傷。處理傷口后,劉女士想到了太平人壽的這份保障,便懷著試一試的的心態(tài)聯(lián)系了太平人壽的代理人。代理人在得知相關(guān)情況后積極協(xié)助客戶準(zhǔn)備整理資料。提交理賠申請(qǐng)的次日,理賠款就到賬了。
今年7月,劉女士又因意外導(dǎo)致右腳腳趾骨折,無(wú)法外出,代理人上門為她整理資料,解決了她的后顧之憂。劉女士也沒有想到,當(dāng)時(shí)一份只有幾十元的保險(xiǎn)保障,能獲得如此巨大的溫暖。雖然尚未痊愈,劉女士還是親自這面沉甸甸的錦旗送到了公司,表達(dá)對(duì)代理人及公司理賠服務(wù)的認(rèn)可。
一面錦旗、一份感恩,它不僅承載著劉女士對(duì)太平的認(rèn)可,更溫暖了保險(xiǎn)從業(yè)者的心,也體現(xiàn)了客戶對(duì)太平的信任與支持。急客戶之所急,向客戶之所想,太平人壽淄博中支將繼續(xù)堅(jiān)守初心,主動(dòng)服務(wù),優(yōu)化服務(wù),讓客戶感受到太平溫暖,為客戶健康美好的生活保駕護(hù)航。
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