原標題：地震無情 英大有愛——英大人壽山東分公司理賠預付踐行初心使命

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：地震無情 英大有愛——英大人壽山東分公司理賠預付踐行初心使命

來源：大眾報業·齊魯壹點

8月6日2時33分，山東省德州市平原縣突發5.5級地震。災情就是命令，為了充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能，當日凌晨3點英大人壽山東分公司推出6項服務舉措，開通理賠綠色通道，全力做好地震受災客戶服務。

8月9日山東分公司接收到2位國網技術學院培訓學員報案，均為吉林電力來濟參訓職工。學員常某在發生地震緊急從宿舍下床避險時受傷，轉至濰坊市人民醫院住院治療；學員姜某在地震避險時不慎受輕微外傷，目前在國網技術學院修養。

山東分公司總經理馬建軍一行第一時間前往國網技術學院慰問探視受傷學員姜某，為職工送上鮮花與美好的祝福，分公司總經理助理王彬，運營管理部黃啟孝、團體保險部劉冰陪同慰問。山東分公司濰坊中支相關人員前往濰坊市人民醫院對受傷學員常某進行慰問探視。理賠人員在醫院獲取簡單診治資料，上報總、分公司為學員申請理賠預付賠款。山東分公司與吉林分公司積極溝通受傷學員后續服務工作。

英大人壽山東分公司快速優質的理賠服務受到國網技術學院、學員及家屬的高度贊譽。山東分公司迅速開啟預付賠款兌現了應急預案綠色通道、快速理賠的服務承諾，將服務社會、服務主業真正落到實處，體現了高度的社會責任感與使命擔當。地震無情，而英大有愛，英大人壽山東分公司不忘初心、砥礪前行，為客戶提供有溫度的理賠服務！

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