原標題：2023煙臺市導游職業技能競賽成功舉辦

來源：大小新聞客戶端

原標題：2023煙臺市導游職業技能競賽成功舉辦

來源：大小新聞客戶端

10月30日至31日，2023煙臺市導游職業技能競賽決賽及頒獎典禮在煙臺文化旅游職業學院落下帷幕。經過各區市文旅主管部門、市直文旅企事業單位、文旅院校和導游協會的精心選拔推薦及前期預選，31名入圍選手展開激烈對壘，最終產生一等獎3名、二等獎6名、三等獎6名。蓬萊閣景區管理服務中心、煙臺張裕國際葡萄酒城之窗有限公司、龍口南山旅游景區、張裕酒文化博物館有限公司、煙臺市博物館和煙臺藍天文旅管理有限公司景區管理分公司獲得優秀組織獎。

本次競賽由煙臺市文化和旅游局、煙臺市精神文明建設委員會辦公室、煙臺市人力資源和社會保障局、煙臺市總工會、共青團煙臺市委員會、煙臺市婦女聯合會共同主辦。競賽對標國賽和省賽，從導游一線工作實際需求出發，重點圍繞導游職業修養、綜合知識水平、講解服務技能、溝通協調能力、突發事件處置和文明旅游引導能力等方面，設置了理論知識測試、自選導游詞講解、主題推介、接力講解和模擬帶團五個環節。旨在進一步加快導游隊伍素質提升，展示全市導游隊伍職業風采，推進文化和旅游行業精神文明建設。

本次競賽既是對全行業導游人員服務水平和精神面貌的一次檢閱，也是對全市文化和旅游系統深入開展技能培訓、提升旅游服務質量的一場生動實踐。各參賽選手冷靜思考、從容應對，展現出扎實深厚的專業功底和奮發有為的精神風貌。通過本屆大賽，發現和選拔了一批講政治、專業精、服務好的優秀導游，以期發揮示范引領作用，促進導游職業道德、專業能力和服務水平的不斷提升，為推動文化和旅游深度融合，提供更加堅實的人才保障和智力支持。

導游是旅游業的靈魂，是旅游接待工作的主體，在旅游活動中有著舉足輕重的作用。近年來，煙臺市文化和旅游局高度重視導游隊伍建設，充分發揮導游員作為城市宣傳員和旅游資源推廣員的作用，持續對導游人員進行崗前培訓和職業技能提升培訓，引導群眾文明旅游，講好“煙臺故事”。下一步，全市各級文旅部門、行業組織和旅游企業，將以此次競賽舉辦為契機，乘勢而上、昂揚奮進，持續優化導游培養機制，夯實人才支撐，為新時代社會主義現代化建設貢獻文旅力量。

審校：趙偉業

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