原標(biāo)題：扶起路人、助娃回家、清理路障……冬日街頭，青島熱心人傳遞城市溫度

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞

原標(biāo)題：扶起路人、助娃回家、清理路障……冬日街頭，青島熱心人傳遞城市溫度

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞11月20日訊 女子摔倒，駕乘人員暖心相助；男孩睡過(guò)站，駕駛員發(fā)起愛(ài)心接力；障礙物擋道，一群熱心人及時(shí)上前出手清障……冬日街頭，這暖心的一幕幕為寒冷冬日注入了一絲溫暖，傳遞出這座文明城市的文明底蘊(yùn)。

女子騎車不慎摔倒，駕乘人員暖心相助

11月16日晚，李滄區(qū)九水東路合川路路口附近發(fā)生暖心一幕：一名騎電動(dòng)車的女子不慎摔倒，坐在地上無(wú)法起身。面對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情，途經(jīng)此處的青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司361路駕駛員劉磊和車上的熱心乘客不約而同地選擇出手救援。

車載監(jiān)控顯示：16日晚，劉磊像往常一樣駕駛公交車由開(kāi)封路停車場(chǎng)發(fā)往恒星學(xué)院。18點(diǎn)41分，車輛行至九水東路合川路路段即將轉(zhuǎn)彎時(shí)，劉磊發(fā)現(xiàn)前方一名騎電動(dòng)車的女子摔倒在馬路中間，電動(dòng)車正好壓住女子的腿，一時(shí)間無(wú)法起身。“乘客們，前面有人騎車摔倒了，我去幫忙扶一下。”劉磊看到這一幕，果斷把車停好，向乘客解釋情況后，快速跑步下車。車上幾名乘客聽(tīng)聞情況后，也跟隨劉磊一同下車查看情況。來(lái)到女子身邊后，大家一邊幫女子扶起電瓶車，一邊詢問(wèn)是否需要叫救護(hù)車。在大家的合力下，壓在女子腿上的電動(dòng)車被扶起，女子被攙扶至安全地帶。

看到女子并無(wú)大礙后，劉磊與熱心乘客們一起返回車上。對(duì)此，劉磊表示，自己只是做了一件很普通的事情而已。“青島巴士的每一位駕駛員都會(huì)這樣做的，我要感謝當(dāng)時(shí)一同伸出援手的熱心乘客們，他們的善舉是冬夜里最溫暖的正能量。”劉磊說(shuō)。

男孩公交上睡過(guò)站，公交司機(jī)愛(ài)心接力

一名男孩乘坐公交車時(shí)，因?yàn)樗^(guò)了站。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司219路司機(jī)愛(ài)心接力幫助男孩安全返家。

“小朋友，你是不是睡著坐過(guò)站了？你準(zhǔn)備去哪里？”11月14日20時(shí)55分，結(jié)束了一天運(yùn)行的219路線駕駛員韓穎在車廂巡檢時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)車廂后排“隱藏”著一個(gè)睡著的小男孩。小男孩驚醒后，一臉驚慌地看著窗外陌生的環(huán)境，“叔叔，這是哪里啊？我應(yīng)該在萍鄉(xiāng)路站下車，不小心睡著了。”經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)，韓穎了解到，小男孩家住萍鄉(xiāng)路附近，托管結(jié)束后自己乘坐219路車回家，因太累中途睡著了，直到公交車抵達(dá)南豐路終點(diǎn)站后仍沒(méi)有醒來(lái)。韓穎一邊安撫男孩，一邊詢問(wèn)有沒(méi)有家人的電話。男孩鎮(zhèn)定下來(lái)后，表示不需要幫助，自己可以回家。

眼看219路線末班車即將發(fā)車，韓穎連忙聯(lián)系末班車駕駛員孫可城，將男孩及時(shí)送到末班車上，并叮囑孫可城到達(dá)萍鄉(xiāng)路車站時(shí)一定提醒男孩下車。21時(shí)05分，車輛到達(dá)萍鄉(xiāng)路車站，小男孩順利下車。

路遇障礙，這群熱心人出手了！

在杭州路與嘉興路路口，幾節(jié)道路隔離護(hù)欄發(fā)生嚴(yán)重移位，占據(jù)了大半個(gè)左拐車道，此處路口靠近海云庵廣場(chǎng)，車流量較大。為確保道路通暢，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司319路駕駛員吳寶群及時(shí)出手消除隱患。

11月12日13時(shí)11分，市北巴士第五分公司駕駛員吳寶群駕駛319路公交車從瑞安路停車場(chǎng)發(fā)往新聞中心。在行駛過(guò)海云庵廣場(chǎng)站后，細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)杭州路與嘉興路道路中間三節(jié)隔離護(hù)欄都發(fā)生了移位，占據(jù)了大半個(gè)左拐車道，嚴(yán)重影響道路的通行，帶來(lái)交通安全隱患。向車內(nèi)乘客解釋過(guò)后，吳寶群按照規(guī)定將車停好，迅速下車，僅僅半分鐘就將三節(jié)護(hù)欄快速恢復(fù)原位，確保不影響交通。

隨后，吳寶群快速回到車上，繼續(xù)駕車運(yùn)營(yíng)。他路遇障礙、果斷出手的善意之舉，收獲了市民乘客的一致好評(píng)，前排一位老人連連夸贊“好樣的”。面對(duì)乘客的表?yè)P(yáng)，吳寶群說(shuō)：“護(hù)欄正好占據(jù)大半個(gè)左拐車道，順手?jǐn)[正就是一件小事，但是乘客表?yè)P(yáng)讓我感覺(jué)很溫暖，城市是我們共同的家，我們每一個(gè)人都要對(duì)這個(gè)城市充滿熱愛(ài)。”

11月12日12時(shí)49分，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司第六分公司224路駕駛員王元香駕駛車輛由南豐路發(fā)往福州南路東海路。途經(jīng)燕山立交橋路口時(shí)，她發(fā)現(xiàn)前方發(fā)現(xiàn)一個(gè)障礙物橫在馬路中央人行道上，過(guò)往車輛紛紛減速避讓。“車輛駛近時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)是個(gè)圓柱形的黃色隔離墩，應(yīng)該是施工完成后遺留在此的。”王元香回憶，此路段車流量較大，如果行經(jīng)此處的駕駛員避讓不及，極易發(fā)生危險(xiǎn)。

此時(shí)，前方恰巧是紅燈信號(hào)。王元香便利用等紅燈的間隙停穩(wěn)車輛，跟乘客解釋后迅速下車，快跑到路口，將隔離墩挪移到了安全地帶，整個(gè)過(guò)程持續(xù)了十幾秒鐘。確定安全隱患消除后，王元香才返回車廂繼續(xù)投入運(yùn)行。車內(nèi)的乘客紛紛為王元香的暖心舉動(dòng)豎起大拇指點(diǎn)贊。

對(duì)此，王元香表示，作為一名交通參與者，日常運(yùn)行中遇到路障情況，她都會(huì)全力伸出援手及時(shí)消除安全隱患，保障道路暢通。

11月17日，受島城降溫大風(fēng)影響，一棵大樹(shù)被風(fēng)吹斷后橫躺在馬路中央，擋住了行車道，給過(guò)往車輛通行帶來(lái)不便。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道1路線駕駛員郝開(kāi)貞發(fā)現(xiàn)后，立即下車徒手清障，確保了道路暢通，贏得車上乘客的一致夸贊。

車載監(jiān)控顯示，當(dāng)日9時(shí)48分許，郝開(kāi)貞駕駛隧道1路公交車由山東科技大學(xué)發(fā)往大窯溝。行駛至市立醫(yī)院車站時(shí)，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到路邊的一棵大樹(shù)被風(fēng)刮倒橫躺在馬路中央，大樹(shù)的枝干把整個(gè)行車通道都遮擋住了，極易造成安全隱患。郝開(kāi)貞見(jiàn)狀將車靠路邊停穩(wěn)，與車內(nèi)乘客說(shuō)明情況后，快速地跑到大樹(shù)旁徒手清理。但由于大樹(shù)太重，他推也推不動(dòng)，抱也抱不動(dòng)。這時(shí)，另一名公交駕駛員和一位私家車車主也主動(dòng)下車幫助。在三人的合力下，大樹(shù)被成功挪到了路邊綠化帶里。隨后，郝開(kāi)貞清理了道路上散落的樹(shù)枝和樹(shù)葉，道路也隨之恢復(fù)了暢通。

郝開(kāi)貞的暖心舉動(dòng)不僅消除了道路安全隱患，也打動(dòng)了車廂內(nèi)的乘客，大家紛紛為他豎起大拇指。面對(duì)眾人的贊揚(yáng)，郝開(kāi)貞表示這都是他應(yīng)該做的，“大樹(shù)被刮倒給車輛和行人造成了不便，來(lái)往車輛非常多，極易發(fā)生安全事故，我相信不管是誰(shuí)看到了都會(huì)下車清理，我也很感謝向我伸出援手的熱心路人。”

11月17日，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士629路駕駛員劉杰駕駛公交車行駛至同安路一路口，發(fā)現(xiàn)前方一輛三輪車因滿載貨物且在上坡路段而無(wú)法向前行進(jìn)后，及時(shí)下車幫助三輪車車主推直至平緩路段，暖心舉動(dòng)贏得乘客一致點(diǎn)贊。

據(jù)劉杰描述，當(dāng)時(shí)三輪車停在路中幾次想走卻動(dòng)不了，后面車輛喇叭聲此起彼伏。出于職業(yè)習(xí)慣，劉杰感覺(jué)該車應(yīng)該是爬不動(dòng)坡了，需要人助力。“是輛快遞車子，車上拉的貨物太多了，前面又是個(gè)小上坡，所以他的車子才動(dòng)不了。”劉杰和車上乘客進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，然后停穩(wěn)車輛趕緊下車幫忙。來(lái)到三輪車后方后，他身體前傾使出全身力氣幫助三輪車順利爬坡。待三輪車平穩(wěn)運(yùn)行后，劉杰才放心離開(kāi)。

面對(duì)乘客的贊譽(yù)和車主的感謝，劉杰表示，遇到他人需要幫助時(shí)，該出手時(shí)就要出手。這是舉手之勞，小事一樁。今后他會(huì)繼續(xù)踐行城運(yùn)集團(tuán)“專業(yè)專注，用心用情”的服務(wù)理念，努力為乘客提供更加溫馨優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 唐夢(mèng)遙 張弛 于夢(mèng)）

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。