原標題：聊城柳園派出所“主動出擊”為民服務

來源：山東法制報

原標題：聊城柳園派出所“主動出擊”為民服務

來源：山東法制報

近年來，聊城市公安局東昌府分局柳園派出所切實筑牢“派出所主防”的警務理念，緊緊圍繞“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”的工作核心，在措施、機制、方法上下功夫，實現了為民服務從“被動應對”到“主動出擊”的轉變，營造了基礎牢、出事少、治安好的良好社會環境。

面對新形勢、新要求，柳園派出所主動轉變工作理念，認真分析轄區矛盾糾紛特點，探索和創新基層矛盾化解新模式，取得了良好的工作成效。一是深入走訪，細致摸排。充分整合網格實體力量資源，全面推動“警網融合”實體化運轉，深入轄區廣泛開展矛盾糾紛摸排工作。密切關注民生動向、鄰里和諧等容易引發安全隱患的問題，完善情報信息會商機制，建立健全情報信息預警體系，確保安全隱患第一時間發現、第一時間上報、第一時間處置。二是配備人員，細心調解。由多名社區老黨員、律師和熟悉社情、威望較高的群眾等擔任人民調解員，助力開展矛盾糾紛調處化解等工作，細心調解、耐心勸說，盡可能做到及時掌握、有效預警、及時化解，最大限度把矛盾化解在萌芽、把糾紛處置在基層。三是多元參與，細化機制。探索建立“物業管家+網格員+社區居委會+人民調解員+社區民警”的多元化調解機制和矛盾糾紛排查、化解、研判、回訪四項機制。密切協作，真抓共管，形成派出所、消防救援大隊、街道辦和社區居委會齊抓共管新模式，社區民警不定期對轄區九小場所進行安全檢查。截至目前，各類社會矛盾得到有效化解，重大案事件得到及時有效預防，實現了“大事小事不出格、矛盾糾紛不上交”的工作目標。

此外，聚焦群眾“急難愁盼”，柳園派出所深化“一窗通辦”舉措，嘗試設置全科型通辦窗口，設置3臺自助服務“一體機”，創建聊城市首家24小時無人智慧警局，為轄區群眾生活提供了極大便利。【王鑫 王愛華】

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