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2023-12-06 09:26:12
原標(biāo)題:新華保險(xiǎn)濟(jì)南中支高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理陳現(xiàn)鳳:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做山東新華的常青樹
來源:大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)
原標(biāo)題:新華保險(xiǎn)濟(jì)南中支高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理陳現(xiàn)鳳:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做山東新華的常青樹
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新華保險(xiǎn)濟(jì)南中心支公司高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理陳現(xiàn)鳳,2001年5月加盟新華保險(xiǎn),從一名普普通通的家庭主婦轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人。二十多年的歷練與沉淀,連續(xù)數(shù)年的持續(xù)績(jī)優(yōu)碩果,讓她在濟(jì)南新華實(shí)現(xiàn)了最美的人生蛻變。連續(xù)十年榮膺國際IDA銅龍獎(jiǎng)、MDRT百萬圓桌會(huì)員、全國保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范、新華名人堂會(huì)員……一個(gè)個(gè)重量級(jí)的榮譽(yù),被稱為新華保險(xiǎn)山東分公司的“常青樹”。二十年風(fēng)雨,一路走來有坎坷、有辛酸、有汗水、有喜悅,到底是什么動(dòng)力支撐著年過5旬的她一步步走到今天呢?
聽話照做出成績(jī)
2001年5月23日,這是陳現(xiàn)鳳牢記在心底的一個(gè)日子。因?yàn)檫@一天她踏進(jìn)新華的大門,因?yàn)檫@一天是她人生軌跡的分水嶺。自這一天入司以來,她像所有的新人一樣,眼前一片茫然,壽險(xiǎn)銷售工作到底該怎么干?彷徨徘徊了很久,正是當(dāng)年主管的一句話“聽話照做就行”,讓她找到了方向。既然領(lǐng)導(dǎo)這么說了,那就照著辦。主管讓學(xué)習(xí),她就全情投入,把在早會(huì)上學(xué)到的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、銷售話術(shù)等背的滾瓜爛熟,別人年輕腦子好使一天就背下來,她年齡大就用三天、五天;主管讓拜訪,她每天開完早會(huì)就跑出去,出門時(shí)陽光明媚,回家時(shí)披星戴月,一天幾訪,有時(shí)連自己都記不清。總之,主管讓做的事情,自己都是加倍去完成。一年下來,所取得的成績(jī)令所有人都咋舌,入司剛滿一年的一個(gè)新人,被評(píng)為山東分公司第一批五星級(jí)業(yè)務(wù)員。
對(duì)于這個(gè)成績(jī)的取得,陳現(xiàn)鳳當(dāng)年并沒有感覺到有什么特別的付出,自己只是按照主管的要求,聽話照做而已。但正是在別人看來簡(jiǎn)單的事情,在自己的身上一遍遍重復(fù)做,才得到了別人未曾得到的成績(jī)。
不辭勞苦,貴在堅(jiān)持
有句話說:做好人難,做一輩子好人更難。勤奮也是一樣的道理,一時(shí)的勤奮幾乎人人都能做到,但能夠做到風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持下來的人卻不多。從剛?cè)胄袝r(shí)的懵懂無知,到歷經(jīng)一年多的歷練,陳現(xiàn)鳳也漸漸明白了一個(gè)道理:在這個(gè)行業(yè),只有勤奮、不斷學(xué)習(xí)、大量拜訪,才能獲得自己想要的成績(jī)。明白了這一點(diǎn),她便主動(dòng)把每天的日程排得滿滿的,也正是因?yàn)閳?jiān)持這個(gè)樸素的道理,讓她的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),最終成為新華名人堂會(huì)員、總公司精英俱樂部功勛會(huì)員。
客戶始終在心上
多年的銷售經(jīng)歷讓陳現(xiàn)鳳琢磨明白一件事,多數(shù)客戶購買保險(xiǎn)都是被動(dòng)的,需要營銷員講透保險(xiǎn)理念幫助客戶做決定,而客戶最后之所以購買,除了對(duì)公司和產(chǎn)品的認(rèn)可,還在很大程度上因?yàn)橄嘈艩I銷員會(huì)在未來為其提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而客戶一旦認(rèn)可并信任你,必然會(huì)提高忠誠度。通過個(gè)人獨(dú)一無二品牌的建立,獲得客戶的信任后再順其自然地獲得加保和轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)。
她把每一個(gè)客戶都放在心上,天氣變化時(shí)的噓寒問暖,逢年過節(jié)的祝福問候,貼心而周全的服務(wù),讓她的個(gè)人影響力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷擴(kuò)大。陳現(xiàn)鳳珍視這一份份沉甸甸的囑托和信任,正是這股子心勁兒讓她不斷戰(zhàn)勝工作中的困難和挑戰(zhàn),促成了她個(gè)人事業(yè)不斷地再攀高峰。
榮譽(yù)至上,自我激勵(lì)
榮譽(yù)滿墻的陳現(xiàn)鳳,雖然每日滿面笑容,卻也承擔(dān)著多方的壓力,家有生病的老人,自己的身體也頻受疾病的困擾;而伴隨這個(gè)工作不可避免的拒絕與沮喪,也經(jīng)常會(huì)讓她備受打擊。但是陳現(xiàn)鳳帶給大家的,永遠(yuǎn)是飽滿的熱情和爽朗的笑聲,永遠(yuǎn)是大家羨慕的高水平大績(jī)優(yōu),到底是什么讓今年已63歲的陳現(xiàn)鳳有這么大的動(dòng)力呢?她常說的一句話是:是大家的眼神不斷地激勵(lì)著我。實(shí)際上是她自己對(duì)目標(biāo)和榮譽(yù)的不懈追求,讓自己始終保持著激情四射的活力和永不衰退的熱情。
感恩的心
進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)二十多年,陳現(xiàn)鳳愈發(fā)覺得自己每一份成績(jī)的取得都離不開公司這個(gè)寬闊的平臺(tái),離不開同事的鼓勵(lì)與幫助,離不開家人的理解與支持,更離不開客戶們對(duì)自己這一路走來的包容和支持。因此,她對(duì)周圍的一切都充滿了感恩。感恩公司,使其倍加珍惜現(xiàn)在的擁有,總是盡自己最大的努力支持回報(bào)公司的各項(xiàng)工作;感恩客戶,她不斷精進(jìn)自身以便更好地回報(bào)他人。成人達(dá)己,正是這份感恩之心,在無形之中成就了自己。
陳現(xiàn)鳳的成功經(jīng)驗(yàn)不僅僅是在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著成績(jī),更在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才培養(yǎng)、客戶服務(wù)等方面展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和前瞻性。她始終堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正是這種信念驅(qū)動(dòng)著她不斷追求卓越,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向新的高峰。
在面對(duì)未來的發(fā)展時(shí),陳現(xiàn)鳳表示將繼續(xù)把客戶們放在心上,不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。她堅(jiān)信在新華保險(xiǎn)的平臺(tái)上,自己帶領(lǐng)的市中支公司華翼部將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展,在壽險(xiǎn)這條路上,越走越順,越走越寬廣。
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