原標題：直播電商交易額全省第一,標兵青島有何“流量密碼”

來源：半島都市報

原標題：直播電商交易額全省第一,標兵青島有何“流量密碼”

來源：半島都市報

高于全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增速8.1個百分點。

新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)

做強直播“大后方”

直播電商時代的競爭,歸根結(jié)底是對流量的競爭。隨著直播電商進入存量時代,對流量競爭提出更高的要求。

今年9月,中國計量科學研究院聯(lián)合中國質(zhì)量認證中心、中國海關(guān)科學技術(shù)研究中心等多家單位發(fā)布了《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告(2022-2023年度)》藍皮書研究成果。藍皮書認為,未來,直播電商需要投入更多資源來提升產(chǎn)品的質(zhì)量,確保符合消費者的期望。這包括嚴格的產(chǎn)品檢驗檢測、認證以及建立高效的供應(yīng)鏈管理體系。直播電商還需要不斷優(yōu)化用戶體驗,提供個性化服務(wù),以提高用戶滿意度和忠誠度。

這也是整個直播行業(yè)面臨的問題,當直播間拼低價的喧囂退潮,商品總要回歸它本來的屬性——物美價廉或物超所值。

在青島,已經(jīng)有人走在前面,對直播業(yè)態(tài)進行更新和升級。以珠寶飾品類商品為例,真假難辨和退貨率高一直是行業(yè)痛點。今年6月,位于城陽區(qū)的抖音電商青島珠寶運營中心的質(zhì)檢倉正式獲得了抖音官方認證,成為全國六大珠寶認證基地之一,輻射范圍為山東省、東北三省、河北、山西東部及內(nèi)蒙古東部地區(qū)的抖音直播電商珠寶類目質(zhì)檢業(yè)務(wù),合作商家銷售的珠寶只有通過基地質(zhì)檢才能發(fā)貨。

這個基地的作用有三。

一是肩負了北方地區(qū)尤其是山東省珠寶類商家的成長和孵化；

二是保證珠寶類商品的真實性,基地配有技術(shù)監(jiān)督部門認證的質(zhì)檢機構(gòu),可以檢測翡翠、和田玉、珍珠、貴金屬等絕大多數(shù)珠寶飾品的真?zhèn)?讓消費者買得放心。

三是山東、河南商家賣出貨后,只需一天就可以寄到這個基地,檢測合格后可當天發(fā)貨,大大縮短了消費者的等待時間,提升了消費體驗。

12月初,記者在這處直播基地看到,十幾個房間里,各位主播正對著鏡頭介紹不同品類的珍珠飾品。據(jù)基地負責人陳鵬介紹,目前基地已經(jīng)在平臺聚集了700多個商家,平均退貨率降低了20%左右。作為唯一一個不在珠寶產(chǎn)業(yè)帶上的直播基地,這里能夠獲得抖音官方認可,正是基于城陽區(qū)在珠寶飾品加工和貿(mào)易中的設(shè)計產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢。

同樣是在城陽,主營生鮮行業(yè)的鮮速達青島供應(yīng)鏈有限公司,剛剛通過省級電商云倉的評選。立足城陽區(qū)的水產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,這家電商云倉已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)意義的生鮮存儲模式,倉庫不只是倉庫,可以是供貨商、生產(chǎn)商。

“你在東方甄選買到的進口大蝦,有可能就是從我們這里發(fā)出去的。”總經(jīng)理邵勇告訴記者,公司近萬平方米的冷倉,能對接直播平臺的超級供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),可滿足頭部主播如東方甄選、辛選集團等每場直播十幾萬單到二十多萬單的發(fā)貨量,僅9月、10月合作了50多場。

它可提供工廠代加工業(yè)務(wù),擁有獨立SC生產(chǎn)車間,可為客戶量身定做各類海鮮、肉禽、預(yù)制菜產(chǎn)品。源頭直采、自有工廠加工生產(chǎn)的優(yōu)勢是成本低、品質(zhì)高；這里還是一個直播電商共享共創(chuàng)平臺,公司提供辦公場地、直播場地、貨盤、代發(fā),聚集電商直播團隊經(jīng)營精英,共同打造一個共享共創(chuàng)平臺。

更多的升級方案或者規(guī)劃正在進行和謀劃,比如即墨衛(wèi)衣產(chǎn)業(yè)帶,就正在醞釀制定行業(yè)標準、塑造名牌企業(yè),全面提升整個行業(yè)的競爭力,以便在未來的流量廝殺中繼續(xù)保持領(lǐng)先身位。

流量升級的

“終極密碼”何在

幾乎沒人否認,“直播+電商”已經(jīng)是一種新興的網(wǎng)購方式。它融合了社交、娛樂、興趣、互動和觀感體驗等諸多屬性,不光豐富了商業(yè)交易的形式和內(nèi)容,還能給消費者提供更多的選擇、更好的便利性。

直播,不僅改變了商業(yè)交易方式,甚至將對人們的思維方式、工作方式和生活方式產(chǎn)生根本性影響及改變。

對于未來發(fā)展趨勢,《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告(2022-2023年度)》藍皮書認為,除了以新興技術(shù)繼續(xù)推動直播電商行業(yè)發(fā)展外,直播電商行業(yè)將更加國際化。

而大力發(fā)展跨境電商,作為外貿(mào)大省的山東,正在積極布局。

今年8月,山東印發(fā)《跨境電商躍升發(fā)展行動計劃(2023-2025年)》,提出到2025年,山東將打造20個跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶,培育100個具有較強國際競爭力的跨境電商知名品牌,孵化1000家跨境電商新銳企業(yè),實現(xiàn)跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚、品牌云集、服務(wù)高效、生態(tài)繁榮,推動外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。

今年3月,青島出臺《青島市關(guān)于加快推進跨境電商高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施的實施細則》,以真金白銀加快推進青島市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。如在推動省級跨境電商主體做優(yōu)做強方面,獲評2022年省重點培育的跨境電商平臺、產(chǎn)業(yè)園主體給予最高不超過50萬元獎勵；在完善公共海外倉服務(wù)功能方面,獲評2022年省級重點培育公共海外倉的建設(shè)主體企業(yè)給予最高不超過100萬元獎勵等。

目前,山東已成為除廣東、江蘇、浙江三省之外,首個實現(xiàn)跨境電商綜試區(qū)全省覆蓋的北方省份。而青島綜試區(qū)作為北方唯一一個、連續(xù)兩年上榜第一檔“成效明顯”的綜試區(qū)城市,穩(wěn)坐跨境電商“北方第一城”。

12月初,青島市直播電商行業(yè)協(xié)會會長高金山轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈文章《叩問2024,產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),誰是創(chuàng)變者》,并引用了文中一句話推介該文:以數(shù)據(jù)為資本和財富的未來社會已經(jīng)到來!

從直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展看,流量一直是互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的稀缺資源,有流量的地方才會有成交。高金山所在的直播基地,依托即墨服裝產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢,在流量爭奪上占了先機,但他仍用一雙警惕的眼睛,關(guān)注著產(chǎn)業(yè)最前沿,爭取洞察并抓住新的動向。

本月中旬在濟南舉行的首屆中國直播電商產(chǎn)業(yè)大會,主旨恰恰就是深入探討我國直播電商未來發(fā)展趨勢和方向。

大會將設(shè)直播引領(lǐng)時尚消費論壇等50多個平行論壇,集中展示直播電商創(chuàng)新發(fā)展成果和供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品牌形象,樹立網(wǎng)絡(luò)營銷典范榜樣,搭建直播電商上下游產(chǎn)業(yè)鏈交流合作與直播選品供需對接高效平臺,打造引導(dǎo)我國直播電商規(guī)范、健康發(fā)展的風向標品牌盛會,為擴內(nèi)需促消費和助力新時代鄉(xiāng)村振興提供新動能、新引擎。

相信,不光是青島,全國各地的直播電商產(chǎn)業(yè),都能從中找到流量擴容的終極密碼。

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