原標題：威海市數字城管大廳開展實地業務培訓

來源：齊魯晚報

原標題：威海市數字城管大廳開展實地業務培訓

來源：齊魯晚報

記者 王震

通訊員 代連英

為進一步增強數字城管大廳坐席人員業務素質,提升數字城管服務平臺運行效能,近期,威海市城市管理綜合服務中心結合城市管理具體案件,分批次組織數字城管大廳坐席人員參加現場業務培訓。

培訓期間,數字城管大廳業務骨干針對冬季道路路面破損修復標準、私搭亂建認定標準以及門頭牌匾破損類型,為參訓人員進行了分類講解。在經區鳳林保利名著小區、韓樂坊東街和環翠區戚東夼路等處,參訓人員采用理論知識與實際情況相結合的方式,根據培訓內容逐一對道路破損、私搭亂建、門頭破損等20余件數字城管案件進行了現場甄別研究。

通過此次實地培訓,數字城管大廳坐席人員進一步提高了對數字城管平臺案件的立案、結案工作水平。下一步,威海市城市管理綜合服務中心將以此次培訓學習為契機,堅持高標準、嚴要求,進一步夯實數字城管大廳坐席人員的理論基礎,促進工作人員認真履職盡責,積極主動溝通服務,及時化解疑點難點,不斷推動數字城管工作高質量開展。

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