原標(biāo)題：@山東企業(yè)家，訴求建議線上提，這個專區(qū)了解一下

來源：膠東在線

原標(biāo)題：@山東企業(yè)家，訴求建議線上提，這個專區(qū)了解一下

來源：膠東在線

為切實幫助企業(yè)解決訴求、享受政策、便捷辦事，“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺著眼于企業(yè)發(fā)展，主動靠前服務(wù)，上線企業(yè)家訴求專區(qū)。專區(qū)集成“我的訴求”“政策服務(wù)”“我要辦事”“助企專題”“政務(wù)服務(wù)地圖”等服務(wù)板塊，圍繞“高效辦成一件事”，實現(xiàn)企業(yè)家訴求“一站辦”，為企業(yè)成長創(chuàng)新提供服務(wù)支撐。

我的訴求

“企有所訴，我必有應(yīng)”，“我的訴求”板塊接入企業(yè)家訴求平臺與省長信箱兩大訴求反饋渠道，推動實現(xiàn)訴求“掌上反映、線上流轉(zhuǎn)、即時辦理”，暢通堵點問題直達(dá)反饋渠道。企業(yè)家可以通過企業(yè)家訴求平臺提出咨詢、求助、建議、投訴等訴求，也可通過省長信箱進(jìn)行網(wǎng)上投訴、意見提交、評價查詢，反饋企業(yè)辦事中的急難愁盼問題。

政策服務(wù)

“政策服務(wù)”板塊破除政策信息堵點、兌現(xiàn)難點，匯集稅費優(yōu)惠、財政支持、費金減免、企業(yè)減負(fù)、產(chǎn)業(yè)扶持等各類惠企政策，推動政策兌現(xiàn)“免申即享、直達(dá)直享、快享快辦”，實現(xiàn)從政策查詢到申報全流程掌上辦理，打通政策落地最后一米。

我要辦事

“我要辦事”板塊聚焦與企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的高頻服務(wù)，根據(jù)企業(yè)從開辦到注銷全生命周期的重要階段，按照營商服務(wù)、納稅繳稅、融資信貸、市場監(jiān)管等企業(yè)辦事主題進(jìn)行分類導(dǎo)航，梳理形成套餐式政務(wù)服務(wù)事項清單，提高辦事效率，降低辦事成本。

助企專題

為助力企業(yè)破解融資難題、線上辦理非稅繳費、及時獲取招投標(biāo)等公共資源交易信息，“助企專題”板塊推出金融專區(qū)、非稅繳費、公共資源交易三大主題式服務(wù)，橫向拓展、縱向貫通，滿足企業(yè)多層次、多維度的服務(wù)需求，為企業(yè)發(fā)展增添數(shù)字動力。

政務(wù)服務(wù)地圖

線上辦事一站暢通，線下辦事盡在掌中。“愛山東”深化政務(wù)服務(wù)線上線下一體化，推動政務(wù)服務(wù)以地圖形式延伸至企業(yè)群眾身邊。企業(yè)進(jìn)入政策服務(wù)地圖，即可搜索查看附近辦事大廳，還可切換至專題服務(wù)，根據(jù)政務(wù)服務(wù)、市政服務(wù)等分類進(jìn)行查找。

專區(qū)入口：進(jìn)入“愛山東”APP，首頁搜索“企業(yè)家訴求”即可進(jìn)入專區(qū)。

未來，“愛山東”將繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，推動服務(wù)流程優(yōu)化、體驗提升，將企業(yè)群眾經(jīng)常使用的高頻服務(wù)打造成為“好用”“愛用”的精品服務(wù)，探索更多便民利企服務(wù)新模式。

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