原標(biāo)題：3000余位體驗官參與 “城運(yùn)e生活”全系產(chǎn)品正式上線

來源：青島新聞網(wǎng)

原標(biāo)題：3000余位體驗官參與 “城運(yùn)e生活”全系產(chǎn)品正式上線

來源：青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)12月16日訊（記者 張曉楠 通訊員 張濤）12月16日，“城運(yùn)e生活”優(yōu)秀體驗官線下見面會暨“城運(yùn)e生活”APP全系產(chǎn)品上線儀式在青島城運(yùn)控股集團(tuán)有限公司總部舉行，目前“城運(yùn)e生活”APP已上線月余，廣大熱心市民積極參加此次體驗活動，已有3000余位體驗官參與本次產(chǎn)品使用調(diào)查。城運(yùn)控股集團(tuán)深入了解體驗官反饋需求，目前已根據(jù)體驗官反饋意見修正、調(diào)整系統(tǒng)模塊80余個，加速了“城運(yùn)e生活”APP產(chǎn)品優(yōu)化迭代，保證功能更加完善，此次見面會邀請評選出的50名優(yōu)秀體驗官親臨現(xiàn)場，觀摩“城運(yùn)e生活”APP全系產(chǎn)品展示，近距離感受城運(yùn)數(shù)字轉(zhuǎn)型成果，共同見證交通企業(yè)的智能化升級和數(shù)字蝶變。

“城運(yùn)e生活”APP是城運(yùn)控股集團(tuán)開發(fā)的一款“出行+生活”融合一體的高能級協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)平臺，圍繞一個公共出行主業(yè)，打造現(xiàn)代物流、廣告?zhèn)髅?、汽車服?wù)、文化旅游、能源科技，頤養(yǎng)健康等6條相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建起“1+6+1”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，將城運(yùn)控股集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及市民的衣食住行，從日常用品的購買、公交車出行、包車服務(wù)、校車服務(wù)、到旅游服務(wù)、車輛維修服務(wù)，實現(xiàn)全場景覆蓋。市民可實現(xiàn)查詢公交車實時狀態(tài)、團(tuán)隊在線預(yù)約包車、通過頤養(yǎng)健康咨詢養(yǎng)老照護(hù)及助餐送餐服務(wù)、學(xué)生家長可查看校車的到站情況，還可以選購旅游產(chǎn)品、對私家車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)等等，真正實現(xiàn)“一網(wǎng)連接千萬家，一網(wǎng)賦能美好生活”。

為提升APP的用戶體驗，增強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)能力，實現(xiàn)“城運(yùn)e生活”APP以用戶需求為導(dǎo)向，充分尊重用戶體驗，前期城運(yùn)控股集團(tuán)面向廣大青島市民、行業(yè)同仁招募體驗官，通過全面、深度地體驗產(chǎn)品功能、性能、使用流程、活動等，共有3000余名體驗官進(jìn)行了使用意見和建議反饋，經(jīng)過綜合評判，最終50名優(yōu)秀體驗官脫穎而出。為答謝廣大市民的熱情參與，將誠邀評選出的50名優(yōu)秀體驗官作為城運(yùn)“e生活大使”繼續(xù)當(dāng)“官”，優(yōu)先體驗城運(yùn)e生活A(yù)PP的服務(wù)和新產(chǎn)品，獲得專屬“e生活大使”聘任證書，幫助“城運(yùn)e生活”APP不斷優(yōu)化迭代，共同致力于優(yōu)化城運(yùn)e生活使用體驗，提高島城市民生活品質(zhì)。

在活動現(xiàn)場，優(yōu)秀體驗官市民吳先生表示：“很榮幸能成為首批‘城運(yùn)e生活’體驗官，我平時一般都開車上班，本來抱著試一試的想法用的，開始用的并不多，有一次開車找充電樁，突然想起來在APP上見過充電功能，正好周圍有一個城運(yùn)場站，一查可以充電就去了，沒想到還有優(yōu)惠，真是不錯。通過這次充電，發(fā)現(xiàn)原來城運(yùn)還有這么多業(yè)務(wù)，以前以為只有公交業(yè)務(wù)，現(xiàn)在僅車主服務(wù)業(yè)務(wù)就有充電、修理、保養(yǎng)等等，還有旅游業(yè)務(wù)，最近正好是淡季，想跟女朋友出去玩玩，打算也從咱APP上訂。”抱著優(yōu)秀體驗官大禮包的吳先生表示，“這個大禮包內(nèi)容可真豐富，不僅有200元話費(fèi)充值卡，還有洗車券、博物館門票、甜品券等好物，非常實用。愿‘城運(yùn)e生活’APP越來越好，更好地惠及我們百姓生活。”

另一位優(yōu)秀體驗官李女士也分享了她的使用體驗：“我常用的是APP的實時公交查詢功能，早晨有時候上車總喜歡再瞇一會，又怕坐過站，里面的下車提醒功能真是貼心，就是現(xiàn)在還沒有開放乘車碼功能，希望在正式版本中能盡快用上。這次活動邀請我擔(dān)任‘e生活大使’，我感到非常榮幸，后面我會多提建議和意見，持續(xù)關(guān)注APP更新進(jìn)程?！?

熱心市民張大爺作為老年體驗官表示：“現(xiàn)在啊，我們老年人也在與時俱進(jìn)，越來越離不開智能手機(jī)了，讓孩子給下了這個軟件以后，發(fā)現(xiàn)有個助餐服務(wù)，一頓飯才9塊錢，去試了試飯菜還不錯，而且國企餐廳我們吃著也放心。提一點(diǎn)建議就是希望可以出一個老年人用的版本，字體和按鈕都大點(diǎn)，方便老年人使用”。

城運(yùn)控股集團(tuán)大數(shù)據(jù)信息中心主任任錕先表示：“諸位體驗官的支持，是城運(yùn)控股集團(tuán)前進(jìn)的動力，非常感謝所有體驗官的反饋和建議，每一個建議、每一次點(diǎn)擊、每一份耐心，都是我們進(jìn)步的動力，這些建議對我們進(jìn)一步完善‘城運(yùn)e生活’APP起到了非常重要的指導(dǎo)作用。未來，我們將緊緊圍繞用戶需求，努力提升產(chǎn)品性能和服務(wù)品質(zhì)，為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的出行和生活服務(wù)，用更好的產(chǎn)品回饋社會。在滿足廣大市民日益提高的美好生活需求同時，為數(shù)字青島和數(shù)字交通建設(shè)貢獻(xiàn)城運(yùn)智慧和力量?！?/p>

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