來源:齊魯壹點客戶端
2024-01-19 10:45:01
原標題:農發行山東省分行營業部:按下“四重”營銷,跑出銀企直聯“加速度”
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:農發行山東省分行營業部:按下“四重”營銷,跑出銀企直聯“加速度”
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近日,山東省分行營業部從數字化“視角”洞察客戶需求,按下“四重”營銷快進鍵,僅用10個工作日的時間,超預期為重點客戶山東高速集團成功開辦“銀企直聯”業務,實現了集團客戶財務系統與農發行支付平臺的互聯互通,跑出了銀企直聯“農發行加速度”。該項目的順利實施也標志著山東高速集團成為繼魯糧集團、山東能源集團后的省內第三家接入農發行“銀企直聯”系統的省屬重點國企。
“農發行的銀企直聯系統具有信息同步、高效便捷、個性服務和安全可靠等特點,可以幫助我們集團公司更加方便快捷地管理和調動資金,有效解決線下、線上多渠道的收款和對賬復雜的問題,大大降低了集團公司總體財務管理成本。”山東高速集團財務人員激動地說。
山東高速集團是山東省重點國企,資產規模位居山東省首位,自成立以來,一直專注于高速公路及大橋的經營和投資領域,并積極鞏固對山東本地市場的龍頭領導地位。近年來,隨著山東省經濟建設的不斷發展,集團對提高資金管理效率、降低財務運營成本以及平臺財務信息沉淀復用提出了新訴求。對此,省行營業部黨委高度重視,第一時間按下“四重”營銷快進鍵,通過“一攬子服務”推進重點客戶工程,以“最短時間、最高效率、最少環節”為企業接入農發行“銀企直聯”系統,將銀行柜臺“搬到”了企業身邊。
在開辦前期,該行堅持“擁抱式”服務,累計10余次赴企收集資料,了解企業財務管理體系、信息基礎建設等信息,對企業的接入條件進行全方位評估,迅速破解項目“冷啟動”難題。在開辦期間, 該行力促總省市三級行共同搭建銀企微信平臺,圍繞客戶需求分析、項目搭建配置、正式投產使用等環節,落實目標跟蹤聯系機制,及時在“云端”解決項目推進難點堵點,大大縮短了接入時間。在省行信息科技處、運營管理處、基礎設施處等處室動態指導下,省行營業部設立“突擊隊”挺膺擔當,“5+2”“白加黑”,“細粒化”耦合銀企兩端數據系統,僅用十個工作日便超預期完成業務申請、專線搭建、網絡適配、功能測試及投產上線前的賬戶核實、集團客戶維護等全棧工作。最終,在銀企雙方的共同努力下,銀企直連系統于2023年12月28日正式開通,一舉打破了集團“數據壁壘”和流程牽制。
本次銀企直聯互聯網渠道接入企業的成功上線,進一步豐富了重點客戶的結算方式,實現了銀企間資金管理系統的平滑對接,鞏固了農發行銀企互聯網渠道接入新模式,標志著農發行山東省分行營業部在踐行“四重”營銷、提升服務品質方面邁出了堅實一步。在接下來的工作中,農發行山東省分行營業部將牢牢把握“以客戶為中心”的服務理念,不斷優化整合數字信息安全資源配置,突出“四重營銷”關鍵作用,為地方經濟高質量發展持續打造更多“強企利器”。(楊曉、王德志、王兆鑫、孫澤明)
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