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聚力打造文旅領域新質生產力 山東省智慧化酒店建設現場推進會在青舉辦

來源:青島新聞網

作者:宋波鴻

2024-03-15 09:05:03

原標題:聚力打造文旅領域新質生產力 山東省智慧化酒店建設現場推進會在青舉辦

來源:青島新聞網

原標題:聚力打造文旅領域新質生產力 山東省智慧化酒店建設現場推進會在青舉辦

來源:青島新聞網

青島新聞網3月15日訊(記者 宋波鴻)3月14日,山東省智慧化酒店建設現場推進會在青島尚美數智產業園舉辦,此次會議由山東省文化和旅游廳主辦、青島市文化和旅游局承辦。智慧化酒店的發展邏輯將高科技人工智能和服務兩方面結合,追求更高的服務品質和顧客體驗,是文旅領域新質生產力發展的具體體現。山東省文化和旅游廳召開本次智慧化酒店建設現場推進會,是打造文旅領域新質生產力山東實踐、青島樣板的率先探索。

近幾年,數智化不斷席卷而來,讓亟待升級的酒店看到了無數的可能。山東省智慧化酒店建設現場推進會以推進智慧酒店建設為主題,首先進行了智慧化樣板酒店模塊參觀。

在青島尚美數智產業園尚客優品智慧酒店展廳,展示了酒店的智慧入住系統,客人通過第一道閘門時,第一層門禁識別和比對客人的預定信息,在酒店夜間無人值守時啟用,有預定的住客可直接刷臉進入,無預定的住客需要掃碼完成預定方可進入;當用戶刷臉通過閘機時,設備聯通公安系統完成人證比對和數據上傳兩個動作,完成了自動入住辦理。同時還有防尾隨功能,入住客房時刷臉進入無需房卡。當客人有服務需求時,不需要人工干預,通過ai語音客服或心里美小程序輸入指令,機器人通過智能貨柜鏈接,可以實現自主送物;床墊也實現了智能化,當想看部電影的時候,就可以調整為觀影模式,當要讀書看報時則會調整為舒服的閱讀模式……

在現場會議環節,微軟中國、山東文旅酒店集團、青島尚美數智酒店集團代表作旅游住宿業智慧化建設經驗分享介紹。作為青島智慧化酒店的典型代表,尚美數智酒店集團現場發布了最新版智慧酒店操作系統。召開本次智慧化酒店建設現場推進會,聚力打造文旅領域新質生產力的山東實踐、青島樣板,恰逢其時。

山東省文化和旅游廳黨組成員、副廳長孫蕾,肯定了青島市在智慧酒店建設方面取得的成績,并從提升文旅領域新質生產力的戰略高度,部署了全省旅游住宿業智慧化建設的重點工作任務,對全省旅游住宿酒店的數字化、網絡化、智能化轉型升級提出新的要求,要求全省旅游住宿企業順應信息化發展浪潮,進一步豐富產品供給,擴大應用場景,提升服務質量,帶動文旅融合高質量發展。

山東省文化和旅游廳市場管理處處長盛秀猛認為:“青島一系列做法,將為全省提供經驗支撐,通過樹立樣板出臺標準,推動全省酒店的智慧化發展。”

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