原標(biāo)題：這個(gè)國(guó)家級(jí)中心緣何落地濟(jì)南？

來(lái)源：山東商報(bào)

原標(biāo)題：這個(gè)國(guó)家級(jí)中心緣何落地濟(jì)南？

來(lái)源：山東商報(bào)

從“機(jī)器壞了再修”變?yōu)椤皺C(jī)器故障前傳感器自動(dòng)預(yù)警”，從“盲目采購(gòu)原料后堆積”升級(jí)成“根據(jù)生產(chǎn)銷售情況調(diào)整原料采集體量”，從“負(fù)責(zé)人調(diào)度管理工人”到“智能安全帽自動(dòng)定位調(diào)度”，從“熟練工教徒弟”到“遇到難題問工廠專屬AI”……

這些數(shù)字化改革生產(chǎn)的場(chǎng)景，正發(fā)生在山東部分中小企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中。而要開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“為何轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？要投資多少？會(huì)收益多少”成為大量仍在數(shù)字化大門外徘徊的中小企業(yè)的難題。近日，位于濟(jì)南CBD的全國(guó)首個(gè)面向中小企業(yè)提供服務(wù)的功能類國(guó)家級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心正式對(duì)外開放運(yùn)營(yíng)，正聚焦上述問題探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳答案。

◎文/圖 山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 李雨馨

轉(zhuǎn)型先要“看樣學(xué)樣”

位于濟(jì)南鋼城區(qū)的山東中安新能源科技有限公司是一家年輕的企業(yè)，專門從事鋼鐵加工。曾經(jīng)，這家企業(yè)和眾多制造類企業(yè)一樣，由于訂單變化和生產(chǎn)周期不確定性、質(zhì)量監(jiān)控?zé)o法可靠迭代、監(jiān)控訂單進(jìn)度難度大、原材料需求多變等原因，時(shí)而面臨采購(gòu)延遲及庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}，成本無(wú)法規(guī)模化降低，更無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。

為解決上述痛點(diǎn)，山東中安新能源選擇了擁抱數(shù)字化，與浪潮云洲合作構(gòu)建數(shù)字供應(yīng)鏈模式，通過浪潮云洲數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在前端供需實(shí)時(shí)匹配降低采購(gòu)成本，在中端對(duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物聯(lián)等環(huán)節(jié)數(shù)智改造提升效率，在后端產(chǎn)品全生命過程可追溯，較傳統(tǒng)方式節(jié)省采購(gòu)原料成本15元／噸，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)成本8元／噸，生產(chǎn)效率提升30%，綜合效益提升15%。

這是在國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心里記者注意到的一個(gè)案例，山東中安新能源科技有限公司生產(chǎn)中的痛點(diǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、成果數(shù)據(jù)、改造成本被清晰羅列，一目了然，看得見、算得清。

而展廳另一側(cè)，工作人員在運(yùn)轉(zhuǎn)的軸承模型上加裝了一個(gè)小小的傳感器，一旁的扁鵲設(shè)備健康管理平臺(tái)中就顯示出了設(shè)備運(yùn)行狀況，當(dāng)敲擊該設(shè)備，軸承轉(zhuǎn)速、穩(wěn)定性受影響，顯示屏上便會(huì)顯示出異常曲線，發(fā)出檢修提醒。

數(shù)促中心負(fù)責(zé)人李文博介紹，曾經(jīng)只靠人工修理故障機(jī)器的廣東佛山市冠星王陶瓷有限公司，就是看到這樣的成功案例后決心轉(zhuǎn)型。“通過部署的傳感器，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無(wú)間斷監(jiān)測(cè)2800多臺(tái)裝備、32000多個(gè)零部件的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，設(shè)備故障率降低55%，節(jié)約設(shè)備運(yùn)維等各類成本300萬(wàn)元，備品備件采購(gòu)成本每年降低30%。”

在這里，像這樣供來(lái)訪企業(yè)“看樣學(xué)樣”的案例，已經(jīng)超過2000個(gè)，按照工業(yè)和信息化部發(fā)布的轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行劃分，為不同行業(yè)企業(yè)樹立典型標(biāo)桿示范。區(qū)別于傳統(tǒng)展廳，數(shù)促中心“可體驗(yàn)、可感知”的服務(wù)讓數(shù)字化“看得見、摸得著”。“我們將企業(yè)成功案例做成沙盤和模型，幫助企業(yè)在看樣學(xué)樣中找到對(duì)標(biāo)樣板和發(fā)現(xiàn)不足，引導(dǎo)企業(yè)愿意進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”李文博表示。

已有千余家企業(yè)前來(lái)“問診”

中小企業(yè)想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，往往要經(jīng)歷聘請(qǐng)專家、培養(yǎng)人才、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選購(gòu)、改造探索等多個(gè)環(huán)節(jié)。“費(fèi)時(shí)費(fèi)力，投資不少但無(wú)法預(yù)估回報(bào)，我們之前也走過不少?gòu)澛贰！鼻鄭u億東煤礦機(jī)械制造有限公司副總經(jīng)理冷剛告訴記者，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型并非易事，比如在人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)上就困難重重，“做網(wǎng)絡(luò)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的又不會(huì)編程……”

像冷剛一樣對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著困惑的中小企業(yè)還有很多。據(jù)《山東省中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估報(bào)告》測(cè)算，約有73.7%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在二級(jí)及以下水平，也就是停留在運(yùn)用數(shù)字化工具的初級(jí)階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋的深度與廣度不足，難以支撐全流程優(yōu)化。

而位于濟(jì)南的國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心，或可成為不少企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。記者在展廳注意到，在手機(jī)上提前填寫過企業(yè)信息的企業(yè)負(fù)責(zé)人，可以通過生成的企業(yè)專屬二維碼，到國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心掃碼“問診”，屏幕上自動(dòng)匹配相關(guān)案例、預(yù)期效果、改造路徑，對(duì)想改造升級(jí)的項(xiàng)目進(jìn)行選擇后，系統(tǒng)便在400余家供應(yīng)商、1000余套解決方案中，為企業(yè)匹配最適合的“升級(jí)路徑”，看似抽象的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在該中心變得具象化。

冷剛介紹，公司已經(jīng)通過國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心“問診”，成功對(duì)接了服務(wù)商青島檬豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，目前綜合產(chǎn)能提升了15%—20%。

李文博解釋稱，展廳設(shè)計(jì)之初就是本著解決中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)第一視角幫助企業(yè)追根溯源，讓企業(yè)從意識(shí)上感受到數(shù)字化賦能后的力量。

圍繞機(jī)械、化工、食品、電子信息、服裝紡織、建材等重點(diǎn)行業(yè)，目前國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心累計(jì)為1400余家企業(yè)提供了診斷、對(duì)接、培訓(xùn)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

值得注意的是，近期數(shù)促中心面向中小企業(yè)推出“大禮包”，企業(yè)可將數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)備帶走試用三個(gè)月，如果體驗(yàn)效果好，可進(jìn)一步購(gòu)買服務(wù)。

省市區(qū)共建、國(guó)企搭臺(tái)唱

而幫助企業(yè)探求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心，是由山東省工信廳、濟(jì)南市工信局及歷下區(qū)人民政府支持共建，浪潮云洲承建、管理和運(yùn)營(yíng)的中國(guó)首個(gè)面向中小企業(yè)提供服務(wù)的功能類國(guó)家級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心。

據(jù)介紹，該中心以破解中小企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題為目標(biāo)，以企業(yè)為第一視角，通過“柔性可成長(zhǎng)”設(shè)計(jì)和表現(xiàn)形式，創(chuàng)建了集診斷體檢、看樣學(xué)樣、供需對(duì)接、服務(wù)支撐、系統(tǒng)適配、培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)六大核心能力為一體的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體驗(yàn)中心。

而前文提到的“問診”二維碼，即為中心首創(chuàng)“一碼游”服務(wù)，可憑此碼在各大功能區(qū)獲得案例匹配、場(chǎng)景體驗(yàn)等轉(zhuǎn)型服務(wù)資源的精準(zhǔn)推送，真正讓中小企業(yè)“轉(zhuǎn)得起、用得上、出效益”。

對(duì)于中心正式運(yùn)營(yíng)后的規(guī)劃，李文博表示，中心將聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，積極開展“雙走進(jìn)”活動(dòng)，優(yōu)化“一碼游”精準(zhǔn)服務(wù)模式，進(jìn)一步鏈接國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。征集一批“小快輕準(zhǔn)”的數(shù)字化產(chǎn)品，形成更為豐富的場(chǎng)景和案例，并篩選優(yōu)質(zhì)可免費(fèi)試用的產(chǎn)品，以先試后買的方式，加速推動(dòng)供需對(duì)接，提高平臺(tái)活躍度。進(jìn)一步吸納篩選知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、法律服務(wù)、工商財(cái)稅、金融服務(wù)等企業(yè)發(fā)展全價(jià)值鏈服務(wù)資源，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供一站式服務(wù)。

根據(jù)規(guī)劃，國(guó)家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心預(yù)計(jì)全年服務(wù)企業(yè)1萬(wàn)家，力爭(zhēng)到2026年匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)商1300家左右、形成優(yōu)質(zhì)解決方案5000余個(gè)，培訓(xùn)企業(yè)家超過1萬(wàn)人次。

山東省工業(yè)和信息化廳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處副處長(zhǎng)張旭表示，數(shù)促中心是推動(dòng)全省中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體，接下來(lái)山東將進(jìn)一步優(yōu)化完善支持措施，建強(qiáng)用好數(shù)促中心，加快數(shù)促中心共建共享，征集發(fā)布一批“先免費(fèi)試用再購(gòu)買”服務(wù)清單，指導(dǎo)優(yōu)化“一碼游”精準(zhǔn)推送模式，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型體檢站、“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”樣板間、數(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品工具箱和大超市，全面提升數(shù)促中心服務(wù)廣度、精度和深度，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿打造服務(wù)全國(guó)中小企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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