原標題：這個國家級中心緣何落地濟南？

來源：山東商報

原標題：這個國家級中心緣何落地濟南？

來源：山東商報

從“機器壞了再修”變?yōu)椤皺C器故障前傳感器自動預警”，從“盲目采購原料后堆積”升級成“根據(jù)生產(chǎn)銷售情況調(diào)整原料采集體量”，從“負責人調(diào)度管理工人”到“智能安全帽自動定位調(diào)度”，從“熟練工教徒弟”到“遇到難題問工廠專屬AI”……

這些數(shù)字化改革生產(chǎn)的場景，正發(fā)生在山東部分中小企業(yè)的日常經(jīng)營中。而要開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“為何轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？要投資多少？會收益多少”成為大量仍在數(shù)字化大門外徘徊的中小企業(yè)的難題。近日，位于濟南CBD的全國首個面向中小企業(yè)提供服務的功能類國家級數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心正式對外開放運營，正聚焦上述問題探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳答案。

◎文/圖 山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者 李雨馨

轉(zhuǎn)型先要“看樣學樣”

位于濟南鋼城區(qū)的山東中安新能源科技有限公司是一家年輕的企業(yè)，專門從事鋼鐵加工。曾經(jīng)，這家企業(yè)和眾多制造類企業(yè)一樣，由于訂單變化和生產(chǎn)周期不確定性、質(zhì)量監(jiān)控無法可靠迭代、監(jiān)控訂單進度難度大、原材料需求多變等原因，時而面臨采購延遲及庫存積壓問題，成本無法規(guī)模化降低，更無法準確預測。

為解決上述痛點，山東中安新能源選擇了擁抱數(shù)字化，與浪潮云洲合作構建數(shù)字供應鏈模式，通過浪潮云洲數(shù)字供應鏈服務平臺實現(xiàn)在前端供需實時匹配降低采購成本，在中端對生產(chǎn)、倉儲、物聯(lián)等環(huán)節(jié)數(shù)智改造提升效率，在后端產(chǎn)品全生命過程可追溯，較傳統(tǒng)方式節(jié)省采購原料成本15元／噸，節(jié)約倉儲成本8元／噸，生產(chǎn)效率提升30%，綜合效益提升15%。

這是在國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心里記者注意到的一個案例，山東中安新能源科技有限公司生產(chǎn)中的痛點、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、成果數(shù)據(jù)、改造成本被清晰羅列，一目了然，看得見、算得清。

而展廳另一側(cè)，工作人員在運轉(zhuǎn)的軸承模型上加裝了一個小小的傳感器，一旁的扁鵲設備健康管理平臺中就顯示出了設備運行狀況，當敲擊該設備，軸承轉(zhuǎn)速、穩(wěn)定性受影響，顯示屏上便會顯示出異常曲線，發(fā)出檢修提醒。

數(shù)促中心負責人李文博介紹，曾經(jīng)只靠人工修理故障機器的廣東佛山市冠星王陶瓷有限公司，就是看到這樣的成功案例后決心轉(zhuǎn)型。“通過部署的傳感器，實現(xiàn)7×24小時無間斷監(jiān)測2800多臺裝備、32000多個零部件的實時運行情況，設備故障率降低55%，節(jié)約設備運維等各類成本300萬元，備品備件采購成本每年降低30%。”

在這里，像這樣供來訪企業(yè)“看樣學樣”的案例，已經(jīng)超過2000個，按照工業(yè)和信息化部發(fā)布的轉(zhuǎn)型試點城市重點行業(yè)進行劃分，為不同行業(yè)企業(yè)樹立典型標桿示范。區(qū)別于傳統(tǒng)展廳，數(shù)促中心“可體驗、可感知”的服務讓數(shù)字化“看得見、摸得著”。“我們將企業(yè)成功案例做成沙盤和模型，幫助企業(yè)在看樣學樣中找到對標樣板和發(fā)現(xiàn)不足，引導企業(yè)愿意進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”李文博表示。

已有千余家企業(yè)前來“問診”

中小企業(yè)想實現(xiàn)數(shù)字化升級，往往要經(jīng)歷聘請專家、培養(yǎng)人才、對標學習、方案設計、設備選購、改造探索等多個環(huán)節(jié)。“費時費力，投資不少但無法預估回報，我們之前也走過不少彎路。”青島億東煤礦機械制造有限公司副總經(jīng)理冷剛告訴記者，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型并非易事，比如在人才團隊建設上就困難重重，“做網(wǎng)絡的不懂技術，懂技術的又不會編程……”

像冷剛一樣對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著困惑的中小企業(yè)還有很多。據(jù)《山東省中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估報告》測算，約有73.7%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還在二級及以下水平，也就是停留在運用數(shù)字化工具的初級階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋的深度與廣度不足，難以支撐全流程優(yōu)化。

而位于濟南的國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心，或可成為不少企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。記者在展廳注意到，在手機上提前填寫過企業(yè)信息的企業(yè)負責人，可以通過生成的企業(yè)專屬二維碼，到國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心掃碼“問診”，屏幕上自動匹配相關案例、預期效果、改造路徑，對想改造升級的項目進行選擇后，系統(tǒng)便在400余家供應商、1000余套解決方案中，為企業(yè)匹配最適合的“升級路徑”，看似抽象的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在該中心變得具象化。

冷剛介紹，公司已經(jīng)通過國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心“問診”，成功對接了服務商青島檬豆網(wǎng)絡科技有限公司，目前綜合產(chǎn)能提升了15%—20%。

李文博解釋稱，展廳設計之初就是本著解決中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中遇到的問題為出發(fā)點，通過企業(yè)第一視角幫助企業(yè)追根溯源，讓企業(yè)從意識上感受到數(shù)字化賦能后的力量。

圍繞機械、化工、食品、電子信息、服裝紡織、建材等重點行業(yè)，目前國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心累計為1400余家企業(yè)提供了診斷、對接、培訓等數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。

值得注意的是，近期數(shù)促中心面向中小企業(yè)推出“大禮包”，企業(yè)可將數(shù)字化轉(zhuǎn)型設備帶走試用三個月，如果體驗效果好，可進一步購買服務。

省市區(qū)共建、國企搭臺唱

而幫助企業(yè)探求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心，是由山東省工信廳、濟南市工信局及歷下區(qū)人民政府支持共建，浪潮云洲承建、管理和運營的中國首個面向中小企業(yè)提供服務的功能類國家級數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心。

據(jù)介紹，該中心以破解中小企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題為目標，以企業(yè)為第一視角，通過“柔性可成長”設計和表現(xiàn)形式，創(chuàng)建了集診斷體檢、看樣學樣、供需對接、服務支撐、系統(tǒng)適配、培訓實訓六大核心能力為一體的運營服務體驗中心。

而前文提到的“問診”二維碼，即為中心首創(chuàng)“一碼游”服務，可憑此碼在各大功能區(qū)獲得案例匹配、場景體驗等轉(zhuǎn)型服務資源的精準推送，真正讓中小企業(yè)“轉(zhuǎn)得起、用得上、出效益”。

對于中心正式運營后的規(guī)劃，李文博表示，中心將聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，積極開展“雙走進”活動，優(yōu)化“一碼游”精準服務模式，進一步鏈接國內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。征集一批“小快輕準”的數(shù)字化產(chǎn)品，形成更為豐富的場景和案例，并篩選優(yōu)質(zhì)可免費試用的產(chǎn)品，以先試后買的方式，加速推動供需對接，提高平臺活躍度。進一步吸納篩選知識產(chǎn)權、人力資源、法律服務、工商財稅、金融服務等企業(yè)發(fā)展全價值鏈服務資源，為企業(yè)經(jīng)營提供一站式服務。

根據(jù)規(guī)劃，國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心預計全年服務企業(yè)1萬家，力爭到2026年匯聚優(yōu)質(zhì)服務商1300家左右、形成優(yōu)質(zhì)解決方案5000余個，培訓企業(yè)家超過1萬人次。

山東省工業(yè)和信息化廳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處副處長張旭表示，數(shù)促中心是推動全省中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體，接下來山東將進一步優(yōu)化完善支持措施，建強用好數(shù)促中心，加快數(shù)促中心共建共享，征集發(fā)布一批“先免費試用再購買”服務清單，指導優(yōu)化“一碼游”精準推送模式，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型體檢站、“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”樣板間、數(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品工具箱和大超市，全面提升數(shù)促中心服務廣度、精度和深度，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿打造服務全國中小企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級。

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