原標題：建設銀行聊城高唐支行：細心觀察，守住客戶“錢袋子”

來源：聊城新聞網

原標題：建設銀行聊城高唐支行：細心觀察，守住客戶“錢袋子”

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近日，建行聊城高唐支行成功攔截了一起AI冒充民警的詐騙案件，及時保護了老年客戶的資金安全。

不久前，一位老年客戶神色慌張地走進該行營業廳，手中緊握著一張寫有轉賬信息的紙條。他向該行柜員張若涵表示，自己接到了一位自稱是公安局民警的電話，稱自己涉嫌一起刑事案件，需要立即轉賬繳納一筆保證金以證明清白。由于對方語氣嚴肅，且能準確報出自己的姓名和身份證號碼，老人深信不疑，便急忙來到銀行辦理轉賬手續。

柜員察覺到了老人的異常表現，便耐心地詢問了事情的經過，在聽到老人的描述后，立刻警覺起來。她告訴老人，這很可能是一起詐騙案件，因為公安機關不會通過電話要求繳納保證金。為了驗證事情的真偽，張若涵建議老人先與公安機關取得聯系進行核實。老人聽后半信半疑，但最終還是撥打了當地公安機關的電話。經過核實，老人得知自己確實被詐騙了。原來，詐騙分子利用AI技術偽造了民警的聲音和身份信息，企圖騙取老人的錢財。在得知真相后，老人連連道謝。他表示，如果不是及時提醒和勸阻，自己很可能已經上當受騙了。（張瑞堂）

校對：蘇永樂

審核：劉　飛

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