原標(biāo)題：棗莊市嶧城區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)基本公共服務(wù)成效集中攻堅(jiān)加壓推進(jìn)會(huì)議召開

來源：大眾網(wǎng)

原標(biāo)題：棗莊市嶧城區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)基本公共服務(wù)成效集中攻堅(jiān)加壓推進(jìn)會(huì)議召開

來源：大眾網(wǎng)

近日，棗莊市嶧城區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)召開基本公共服務(wù)成效集中攻堅(jiān)加壓推進(jìn)會(huì)議。會(huì)上，傳達(dá)了《2024年度全區(qū)醫(yī)療公共服務(wù)成效提升工作推進(jìn)方案》，通報(bào)了“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺(tái)和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理情況。

棗莊市嶧城區(qū)衛(wèi)健局黨組書記、局長周子人表示，全區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感、緊迫感，切實(shí)把這項(xiàng)工作擺到重要位置，緊盯電話調(diào)查及其臨近階段，用心用情用力做好各項(xiàng)工作。

周子人要求，各單位要立足職能精準(zhǔn)發(fā)力，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處。滿意度專班要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，梳理任務(wù)清單，制定詳細(xì)的工作推進(jìn)方案，抓好“兩棗”、12345熱線反映的訴求收集、轉(zhuǎn)辦、回訪，提升問題解決率和群眾滿意率。紀(jì)檢督查室將加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查力度，對(duì)工作不力的，視情況給予相關(guān)單位提醒或約談。局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室要立足自身職能，全力推進(jìn)承擔(dān)的任務(wù)目標(biāo)落實(shí)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要成立工作專班，細(xì)化任務(wù)措施，明確責(zé)任要求，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)群眾訴求，確保問題真整改、群眾真滿意。要進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新便民舉措，全面提升群眾看病就醫(yī)獲得感和滿意度。（通訊員 張維）

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