齊魯網·閃電新聞8月31日訊 (山東經濟廣播記者劉亞超、林柟、顧震宇)
【魯質鑄好品】融媒直播之好品山東淄博專場:入選第三批好品山東的山東多星電器有限公司閃亮登場,在山東臺向全國粉絲展示了自家好品。多星電器是專業從事家用廚房電器產品創新研發、生產制造的“專精特新”國家級高新技術企業,山東省家電行業中型骨干企業。近期,憑借著“一鍋用三代 三代用不壞”的美譽,多星鍋成為了網紅。事實上,多星電器憑借著多功能電熱鍋、電炒鍋、電壓力鍋、電煎鐺、花紋不粘顯溫鍋等的功能獨特、質量過硬早就俘獲了眾多數十年的忠粉。品牌一路長虹的背后,知識產權的保護尤為重要。
公司副總羅磊介紹:為了保護多星商標的合法權益,打擊市場上出現的許多傍“多星”品牌的不法行為,多星主要做了以下幾方面的工作:
一、在多個商標類別進行了“多星”商標的注冊,確保“多星”商標的獨占性,防止他人濫用和侵權;同時對企業產生重大影響的知識產權,如專利權、著作權等第一時間請專業代理機構進行申請注冊,確保企業的權益得到最大限度的保護。
二、加強市場監管,通過監測市場,特別是對線上電商平臺,定期檢查是否有商家使用相似的商標,并加強與市場監督等相關部門合作,一但發現侵權行為,及時采取維權措施,有力打擊假冒偽劣產品和商標侵權行為,保護消費者權益,維護品牌形象。
三、加強品牌宣傳和推廣,提升品牌知名度和美譽度,現在主要通過產品廣告、宣傳片、短視頻等在新媒體平臺上進行品牌宣傳塑造品牌形象,使消費者對于多星品牌有一個積極的認識和評價,建立良好的品牌形象,提高企業在市場上的競爭力。
四、加強消費者保護,在加強產品質量的把控,確保產品質量,保證消費者利益的同時,把讓用戶滿意的理念放在銷售工作首位,讓“誠信持久”的企業宗旨轉化成為對新老用戶售前、售中、售后的細致服務上,設立400熱線,及時解決消費者的問題和投訴,增強消費者對多星品牌的信任和忠誠度。