為規范地方金融組織提供金融產品和服務的行為,維護公平、公正的市場環境,促進金融市場健康穩健運行,保護地方金融組織消費者合法權益,8月27日,山東省地方金融管理局印發了《山東省地方金融組織消費者權益保護管理辦法》。
《辦法》對地方金融組織提供產品和服務的行為進行了規范,要求地方金融組織建立健全各項制度機制,落實消費者權益保護的各項要求,維護消費者合法權益。此外,《辦法》還對消費者權益糾紛解決途徑、行業管理機構在維護消費者權益方面應當采取的監督和管理舉措進行了詳細闡釋。
《辦法》將于2024年10月1日起施行。