原標題：省市聯動、政企合力！山東“四帶四看”下基層保障群眾溫暖過冬

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：省市聯動、政企合力！山東“四帶四看”下基層保障群眾溫暖過冬

來源：大眾報業·齊魯壹點

保障群眾溫暖過冬工作事關民生福祉，山東全省即將進入供熱季，供熱前的準備情況如何，供熱政策、供熱服務是否已落到實處？21日下午，山東省住建系統2024年“黨員進社區 溫暖進萬家”活動在濟南市正豐路正豐廣場舉辦，省市聯動、政企合力，為周邊眾多市民帶來了供熱政策、燃氣安全知識和上門服務。這是一次供熱、燃氣政策的政府開放日活動，也是山東省住房和城鄉建設廳堅持問題導向，聚焦短板弱項，把黨的服務惠及到基層的“四帶四看”下基層行動。

記者了解到，今年以來山東省住房和城鄉建設廳堅持問題導向，聚焦短板弱項，堅持“帶著感情下基層，看一看群眾還有哪些急難愁盼；帶著責任下基層，看一看工作推動還有哪些薄弱環節；帶著問題下基層，看一看思路舉措還有哪些偏差誤差；帶著政策下基層，看一看上級部署還有哪些沒有落實”，通過“四帶四看”下基層主動問計于民、問需于民、問效于民，切實將黨的聲音傳導到基層，黨的政策落實到基層，黨的服務惠及到基層，黨的作風引領到基層，做到領導示范引領、黨員干部積極響應、各基層黨組織協同發力、全省住建系統全面參與，形成以上率下、上下聯動、務求實效的良好局面，以“四帶四看”下基層行動助推住建工作“強基轉型”。

供熱政策、燃氣安全知識事關群眾冷暖和居家安全，但又有一定專業性，讓黨的政策落實到基層，要用市民群眾更喜聞樂見的形式。“這是一個灶前閥，怎么樣操作是關閉？”“橫著掰過來。”“您答對了，送給您一個小禮品。”在21日的活動現場，類似“送分題”的有獎問答吸引了眾多市民參與。

除此之外，現場特別設置了大型展板，集納了省、市供熱政策，如《山東省供熱條例》中明確的供熱室溫標準，濟南采暖費的收費依據，常見的供暖問題，供暖小常識和燃氣安全小常識，濟南能源集團供暖“管家式”服務清單、供氣“管家式”服務清單。實用的政策吸引了不少市民駐足查看和拍照。

除了政策宣傳，還有信息公開。活動現場，山東省住房和城鄉建設廳黨組書記任海濤，濟南市住房和城鄉建設局黨組書記、局長亓偉，濟南能源集團黨委書記、董事長潘世英等分別上臺向市民們介紹全省供熱要求、全市的供熱準備情況，以及企業的供熱準備和推出的供暖“管家式”新服務。

任海濤向臺下坐著的市民介紹，今年以來全省住建系統堅持“一季供暖、全年準備”，持續強化“冬病夏治”，新建、改造供熱管道1400多公里，檢修維護設備設施2萬多個、管網3萬余公里，地熱、空氣源、污水源、生物質等新能源供熱達到9400多萬平方米，全省熱源結構進一步優化，集中供熱面積進一步擴大，供熱保障能力建設進一步加強。

服務不僅僅停留在政策和宣講，供熱和送氣直接服務群眾，需要企業擔起主體責任。活動現場山東省住房和城鄉建設廳、濟南市政府、濟南市住房和城鄉建設局、濟南能源集團、濟南高新區規劃建設部向“民有所呼 我有所應”濟南能源管家服務團隊授旗。“全省住建系統廣大黨員干部職工將始終堅持人民至上，緊盯突出問題，堅持‘看天供暖、達標供暖、舒適供暖、智慧供暖、安全供暖’，持續深化‘溫暖進萬家’‘訪民問暖’活動，以‘民有所呼，我有所應’為目標，扎實做好能源儲備、管網巡檢、應急搶修等各項工作，不斷提升市政集中供暖覆蓋率和群眾滿意度，全力保障群眾安全溫暖過冬。”任海濤表示。

“燃氣檢查了，沒有問題。”“剛才咱的套內面積是100平方米左右，現在看流量是沒問題的，后續隨著大網的升溫也會逐漸熱起來。我是這個片區的供暖管家，這是我的名片，如果有供暖的問題，可以隨時聯系到我。”21日下午，濟南能源管家服務團隊的供氣、供熱兩位管家共同入戶，為綠地華彤苑小區的多位住戶做燃氣安全和供熱檢查。任海濤跟隨管家入戶，詢問和查看免費更換的燃氣波紋管和安裝的報警器，還了解了小區供熱系統注水、打壓、調試等供熱準備情況，查看戶內取暖設施是否正常，詢問企業入戶安檢情況，督促供熱企業、燃氣企業要堅決落實供熱保供主體責任。

“燃氣和供暖的事情很專業，他們定期上門我們特別放心。”70多歲的王大爺和張大媽說，燃氣管家今年已經上門免費更換過波紋管，還免費安裝了燃氣報警器。去年春節供暖季剛開始時不太熱，一個電話供暖管家就上門服務，家里很快就熱起來了。

記者了解到，濟南能源集團推出了“明廚亮灶、全程代辦”報裝服務、氣熱管家入網格、“適老化”志愿服務、“零跑腿”辦理各項業務等一攬子“管家式”服務，在此基礎上，今年主動響應用戶自有產權范圍內的室內供熱及燃氣設施維修服務需要，組建了40支專業維修管家服務團隊，提供專業、及時的延伸服務。

（大眾新聞·齊魯壹點記者 王皇）

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