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菏澤市立醫院多措并舉保障患者就醫

來源:菏澤日報

作者:楊飛

2024-10-23 10:18:10

原標題:菏澤市立醫院多措并舉保障患者就醫

來源:菏澤日報

原標題:菏澤市立醫院多措并舉保障患者就醫

來源:菏澤日報

本報訊 (記者 楊飛) 近日,氣溫驟降,為確保患者及時、順利、有序就醫,山東省立醫院菏澤醫院(菏澤市立醫院)多措并舉,積極應對,為患者提供優質、高效、安全的醫療服務。

日前,記者來到山東省立醫院菏澤醫院(菏澤市立醫院),出入口車輛正在有序進出,電子屏上正實時顯示醫院地上、地下停車場和周邊兩個停車場所剩的車位數,保障車輛及時分流,讓患者有序就醫。進入醫院后,志愿者和導醫在診區、導診臺、自助報到機前耐心回答患者的問題,協調解決就醫遇到的疑難問題,及時解決患者遇到的各種情況。每個區域的指示牌應有盡有,讓患者和家屬一目了然。

“這幾天氣溫有所下降,呼吸道疾病發病率上升,老年患者心腦血管疾病也開始高發,就診量一下子上來了。”山東省立醫院菏澤醫院(菏澤市立醫院)門診部負責人告訴記者。對此,醫院門診部合理設置分時段預約號源,使患者可以錯峰就醫,避免聚集;實時監測門診患者流量數據,彈性增加號源,必要時延長醫生出診時間。同時 醫院積極調配,增派出診單元,老中青相結合,專家門診和普通門診互補。目前,心血管內科、消化內科、內分泌科、呼吸內科、心理門診等重點科室能夠滿足患者就醫需求,保質保量為患者健康護航。

山東省立醫院菏澤醫院(菏澤市立醫院)全體干部職工堅持以患者為中心、全心全意為患者服務的宗旨,科學分流疏導患者。針對需要檢查、化驗、取藥的患者可去便民門診,無需長時間候診;需要復診或代問診的患者,建議其進行網上就醫;持續加強“一號管三天”就診模式,多措并舉保障患者就醫。

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