原標題：建行德州樂陵支行:銀警協(xié)作堵詐騙　數(shù)萬資金終保全

來源：齊魯晚報

原標題：建行德州樂陵支行:銀警協(xié)作堵詐騙　數(shù)萬資金終保全

來源：齊魯晚報

2024年11月6日下午,一位客戶焦急萬分地來到建行德州樂陵支行營業(yè)室辦理業(yè)務(wù),客戶陳述在路邊參與掃碼領(lǐng)獎活動后,發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)五萬元余額被無故轉(zhuǎn)走。值班大堂經(jīng)理王春華反應(yīng)迅速,先指導客戶及時辦理銀行卡臨時掛失,并積極安撫客戶情緒,協(xié)助客戶報警處理。在樂陵公安局協(xié)助下,發(fā)現(xiàn)該客戶銀行卡內(nèi)五萬元資金在三方平臺凍結(jié)管控。建行德州樂陵支行員工仔細研究客戶使用的第三方程序,最終找到了“撤銷”按鈕,五萬元資金成功追回,幫助客戶挽回了資產(chǎn)損失,客戶懸著的心這才放下。建行德州樂陵支行耐心為客戶講解詐騙套路,告知客戶切勿貪圖小利,謹防上當受騙,客戶對建行的認真負責服務(wù)態(tài)度非常認可,對建行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)表示感謝和表揚。

“在未來的工作中我們將持續(xù)深化警銀協(xié)作,致力于成為更有擔當、更有價值的金融服務(wù)者?！苯ㄐ械轮莘中邢嚓P(guān)負責人表示。下一步,建行德州分行將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)精神,一如既往地與公安部門做好合作,全力以赴守護好群眾的財產(chǎn)安全,為進一步打擊違法犯罪做出更大貢獻,以實際行動幫助州城百姓守好自己的錢袋子!

(李雅芳 雷垚)

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