原標題：山東平安產險：貼心服務獲客戶點贊

來源：魯網

原標題：山東平安產險：貼心服務獲客戶點贊

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近日，山東平安產險招遠支公司職場接到一位于女士的表揚電話，對人傷理賠員鄭雪芹表示衷心的感謝！

于女士兩側的膝關節宴嚴重損傷，期間人傷理賠員鄭雪芹一直關心慰問，并耐心指導后續理賠材料的準備工作，在去年12月份，于女士恢復好后提交材料辦理理賠，因為前期的指導，材料準備的很充分，三兩天時間就完成了所有理賠事宜，款項支付相當及時。

于女士稱：“以前也辦過其他保險的理賠，大都一兩個月處理不完，而且要來回跑好幾次才能準備齊材料，賠款支付也很慢，這次在平安的理賠體驗很不錯，為平安的服務點贊”

面對客戶的贊揚，山東平安產險將繼續以創新的舉措、優質的服務、高效便捷的理念，以“主動、迅速、準確、合理”的服務宗旨，以客戶滿意為導向，加強自身隊伍建設，不斷提升賠案處理品質及時性，繼續為客戶服務。

為平安理賠的高效專業服務點贊！

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