原標題：臨沂高新控股集團12345 政務服務熱線攻堅會議召開

來源：臨沂日報

原標題：臨沂高新控股集團12345 政務服務熱線攻堅會議召開

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本報訊 （市融媒體中心記者 王雪 張景好）1月2日，臨高控股集團組織召開12345政務服務熱線攻堅會議，會議圍繞“守好一排底線”的重要使命，聚焦民生訴求，強化責任擔當，全面部署新階段熱線工作重點，為穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。

會議傳達學習了高新區(qū)“領題直辦”工作精神，明確了12345政務服務熱線工作在集團整體工作布局中的重要地位。會議還深入分析了2024年度未辦結的工單，通過逐一研判具體情況，為后續(xù)制定更具針對性的解決方案提供了有力依據。

會上，臨沂高新控股集團對二級集團提出了明確要求，要求各二級集團深刻認識“領題直辦”工作的重要意義，將其作為提升熱線工作實效和服務質量的重要指引。各二級集團需全面排查集團內部的風險隱患點，深入剖析問題根源，精準找到解決問題的突破口，確保群眾訴求得到及時、有效的回應。

會議強調，各二級集團要勇于擔當、主動作為，面對問題不推諉、不退縮，積極尋找解決辦法，并主動協調各方資源，形成工作合力，推動問題解決落到實處。對群眾反映的問題要做到事事有回音、件件有著落，不斷提升國企整體服務效能和社會滿意度。

新的一年，臨沂高新控股集團將繼續(xù)堅守初心，勇擔使命，以更加堅定的決心和更加有力的舉措，主動攻堅12345政務服務熱線工作中的各類難題，為高新區(qū)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展貢獻堅實的國企力量，奮力譜寫高質量發(fā)展的新篇章。

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