原標(biāo)題：優(yōu)化軟環(huán)境 塑強(qiáng)軟實(shí)力 打造區(qū)域消費(fèi)德州品牌

來(lái)源：德州日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：優(yōu)化軟環(huán)境 塑強(qiáng)軟實(shí)力 打造區(qū)域消費(fèi)德州品牌

來(lái)源：德州日?qǐng)?bào)

自市委、市政府出臺(tái)《關(guān)于建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市的意見(jiàn)》以來(lái)，有關(guān)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)平臺(tái)建設(shè)積極推進(jìn)，硬件建設(shè)成效顯著，但在消費(fèi)軟環(huán)境品牌打造上仍需發(fā)力。建議：

堅(jiān)持靠誠(chéng)信贏得消費(fèi)者。一方面，繼續(xù)鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果，在市民中加強(qiáng)人文教育，形成思想共識(shí)。另一方面，深化提升“誠(chéng)信德州”品牌。建議實(shí)施全市商超和住宿餐飲業(yè)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，打造好口碑。

堅(jiān)持以“智慧”服務(wù)消費(fèi)者。深入推進(jìn)智慧城市建設(shè)，形成智慧生活、智慧交通、智慧消費(fèi)模式。優(yōu)化提升基礎(chǔ)設(shè)施智慧服務(wù)能力，方便外地人來(lái)德州消費(fèi)。進(jìn)一步優(yōu)化公共交通。支持家政保潔等通過(guò)電商平臺(tái)承接業(yè)務(wù)。

堅(jiān)持用法治保護(hù)消費(fèi)者。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)部門之間的配合聯(lián)動(dòng)，使消費(fèi)者在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡确矫娴玫奖憷Ｕ稀３雠_(tái)各類工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步完善投訴熱線辦理流程，暢通消費(fèi)者投訴和維權(quán)渠道。堅(jiān)決打擊虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為，加大懲處力度，規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)秩序，打造公平的消費(fèi)環(huán)境。

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