來源:海報新聞
2025-03-15 13:28:03
原標(biāo)題:誠信“3·15”齊魯建造在行動 | 濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司:守護業(yè)主權(quán)益,讓新市民“住得起、住得好”
來源:海報新聞
原標(biāo)題:誠信“3·15”齊魯建造在行動 | 濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司:守護業(yè)主權(quán)益,讓新市民“住得起、住得好”
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編者按:
住房城鄉(xiāng)建設(shè)作為穩(wěn)經(jīng)濟、擴投資、促消費、惠民生中的重要一環(huán),在中國式現(xiàn)代化山東篇章發(fā)展中起到重大作用。“3·15”之際,大眾網(wǎng)·海報新聞發(fā)起《誠信3·15 齊魯建造在行動——山東省住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域代表質(zhì)量承諾》報道,邀請山東住建行業(yè)代表發(fā)布質(zhì)量承諾,以質(zhì)量建造、優(yōu)質(zhì)服務(wù),踐行品質(zhì)為民的初心,用心用情解決好住建領(lǐng)域人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,共同打響“齊魯建造”品牌。
海報新聞記者 馬曉敏 濟南報道
住房問題是重大民生問題,關(guān)乎千家萬戶。在“3·15”之際,濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)運營管理有限公司副總經(jīng)理楊坤發(fā)出承諾,“以國企匠心構(gòu)筑品質(zhì),以社區(qū)貼心服務(wù)助力城市發(fā)展,全力守護保障性住房業(yè)主權(quán)益,讓新市民、青年人真正‘住得起、住得好’。”
據(jù)介紹,作為濟南城市建設(shè)集團全資子公司,濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司近年來通過新建、改建及購買等方式籌集了9個保障性租賃住房項目,承擔(dān)了14000套保障性租賃住房的運營任務(wù)。
透明公正,全力保障租戶權(quán)益
在租房過程中,濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司秉持透明、公正的原則,采取了一系列舉措確保信息的真實準(zhǔn)確傳達。楊坤表示:“在運營過程中,我們采取四項舉措,一是提供真實、詳細的房源信息。包括門店位置、房間面積、設(shè)施、照片、視頻等,杜絕虛假宣傳。二是明確租金及費用,清晰展示租金、押金、服務(wù)費、物業(yè)費、水電費等,杜絕隱性收費。三是合同條款透明,使用規(guī)范的合同模板,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等,確保消費者知情權(quán)。四是公開投訴渠道,在顯著位置張貼投訴舉報電話,及時處理消費者反饋,并公開處理結(jié)果。”
重點項目助力城市居住升級 彰顯國企擔(dān)當(dāng)
據(jù)悉,濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司目前已運營的項目包括槐蔭區(qū)的柏然美居清源路店、齊州路店、和暢路店以及位于新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)核心片區(qū)的柏然美居崔寨店,共計3000余套房源。楊坤介紹:“這些項目房型多樣,可滿足不同租住人群的需求,而且內(nèi)部設(shè)施一應(yīng)俱全,可拎包入住。同時,項目還配備智能管理系統(tǒng)、共享餐廳、休閑桌游等生活娛樂空間,為租戶提供便捷、舒適的生活體驗。”
楊坤表示:“我們采取24小時管家服務(wù)和各類社群體驗活動,為10000余人次新市民及青年人提供‘泉家服’的租住服務(wù),客戶滿意度達95%以上。”
在致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中,濟南城市建設(shè)集團資產(chǎn)公司也取得了多項榮譽。柏然美居清源路店被授予“濟南市租賃住房試點項目”,柏然美居齊州路店被濟南市團委納入“青年優(yōu)徠社區(qū)”。此外,公司還榮獲2023年度“推動中國住房租賃發(fā)展進程”百強企業(yè)、“最具創(chuàng)新力品牌獎”等榮譽。
“今年,我們還要推出10000套保障性租賃住房房源。”談到保障性租賃住房未來發(fā)展計劃時,楊坤表示,“要持續(xù)通過信息化、數(shù)字化、智能化平臺應(yīng)用,大力推動“柏然美居”品質(zhì)升級,有效保障新市民、青年人租住水平和消費權(quán)益。”
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