原標(biāo)題：青島機(jī)場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報(bào)

原標(biāo)題：青島機(jī)場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報(bào)

6月15日，青島機(jī)場往返日韓旅客量突破100萬人次，較2024年提前36天達(dá)成這一目標(biāo)，其中免簽入境的日韓旅客量同比增長48%。

計(jì)劃新開靜岡等航線

夏航季以來，青島機(jī)場持續(xù)發(fā)力完善日韓航線布局：4月底陸續(xù)新開名古屋、清州航線，加密大阪、首爾等熱門航線，推動日韓航班同比增長30%。目前，青島機(jī)場日韓航線日均往返54班次，穩(wěn)居全國第三位，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋首爾、釜山、清州、濟(jì)州、東京、大阪、名古屋、福岡8個城市。其中，首爾航線累計(jì)航班量位居全國首位、日均達(dá)34班次，為旅客帶來“隨到隨飛”的便捷體驗(yàn)，日韓門戶功能進(jìn)一步鞏固。暑期將至，青島機(jī)場計(jì)劃新開靜岡等航線，協(xié)調(diào)航司增加寬體機(jī)投放，同步推出優(yōu)惠服務(wù)產(chǎn)品，為旅客提供更多航班選擇與實(shí)惠。

提升口岸通關(guān)效率

青島機(jī)場聯(lián)合機(jī)場海關(guān)、機(jī)場邊檢等單位，優(yōu)化通關(guān)流程，構(gòu)建覆蓋國內(nèi)25個城市“經(jīng)青飛日韓”中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，提供“行李直掛”和“一票到底”服務(wù)，帶動日韓中轉(zhuǎn)旅客量同比增長17%。青島膠東機(jī)場海關(guān)依托智慧海關(guān)建設(shè)，通過“智能審圖”“先期機(jī)檢”等便利化措施，提升旅客通關(guān)效率，打造“無感通關(guān)”體驗(yàn)，并在通關(guān)現(xiàn)場設(shè)置多語種引導(dǎo)指示牌、使用翻譯機(jī)等措施，便利旅客進(jìn)出境；青島機(jī)場邊檢站增派“外語志愿服務(wù)隊(duì)”民警提供多語種服務(wù)，并在候檢大廳設(shè)立“過境免簽前置審核專區(qū)”，建立過境免簽人員“點(diǎn)對點(diǎn)”引導(dǎo)模式，實(shí)現(xiàn)了240小時(shí)過境免簽“一窗審核、一次辦理”。

優(yōu)化提升標(biāo)識340余處

青島機(jī)場從旅客視角出發(fā)，圍繞值機(jī)、安檢、聯(lián)檢、商鋪、行李提取等出行主要環(huán)節(jié)，以國際通用設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中、英、日、韓多國語言指引，梳理并優(yōu)化提升標(biāo)識340余處；同時(shí)，定制中、英、日、韓四國語言編制的“旅客指南”，內(nèi)容涵蓋航班流程、交通等，并配有圖片和溫馨提示，顯著提升了國際旅客尤其是日韓旅客的通關(guān)效率和出行體驗(yàn)。

/ 延伸 /

打造入境游客友好型城市環(huán)境

進(jìn)入旅游旺季，“近悅遠(yuǎn)來”的熱門旅游目的地城市——青島正迎來越來越多的外籍游客。在青島，他們開始了一場高效便捷舒心的入境之旅。在這背后，是青島不斷完善入境旅游服務(wù)體系，從細(xì)節(jié)入手，打造入境游客友好型城市環(huán)境的努力。

在語言方面，前期，由市交通、文旅部門牽頭，機(jī)場、火車站、國際郵輪港、地鐵、公交及景區(qū)、酒店、文博場所等重點(diǎn)窗口單位增設(shè)韓語日語標(biāo)識；在青島地鐵增加韓語日語播報(bào)提示系統(tǒng)。加大培養(yǎng)韓語導(dǎo)游專業(yè)人才，解決韓語持證導(dǎo)游不足問題，加強(qiáng)韓語導(dǎo)游志愿者等培訓(xùn)，補(bǔ)充導(dǎo)游力量。在重點(diǎn)酒店、景區(qū)點(diǎn)等探索配備智能機(jī)器人，提供外文翻譯、游客導(dǎo)引等服務(wù)。在支付方面，由中國人民銀行青島市中心支行牽頭，會同市商務(wù)、交通、文旅等相關(guān)部門繼續(xù)提升入境旅游支付便利化水平，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”原則，進(jìn)一步完善餐飲店、商鋪、景區(qū)、地鐵、出租車的入境游客便利化服務(wù)。借鑒上海等城市經(jīng)驗(yàn)，還將推動開通“青島Pass”旅游一卡通。

在免簽范圍不斷擴(kuò)大的利好背景下，青島針對國際化服務(wù)水平、交通通達(dá)度、支付便利化等方面不斷改進(jìn)，讓入境游客在青島不僅欣賞到優(yōu)美的自然風(fēng)光和人文魅力，還能更切實(shí)感受到這座城市的友好。

近日印發(fā)的《青島市入境旅游發(fā)展提升行動方案》對全面暢通入境游客來青通道和持續(xù)完善入境旅游服務(wù)體系作出進(jìn)一步部署。對于游客關(guān)注的交通通達(dá)服務(wù)水平方面，強(qiáng)化了機(jī)場、國際郵輪港、火車站與地鐵、公交、出租車等城市公共交通系統(tǒng)及定制化巴士的接駁聯(lián)動，讓游客出行更加便捷。

在完善入境旅游服務(wù)體系方面，聚焦通關(guān)效率、國際服務(wù)水平、國際通信服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、入境消費(fèi)便利、旅行社接待能力、重點(diǎn)文旅場所接待能力、智慧旅游建設(shè)等方面織就了全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在餐飲住宿服務(wù)領(lǐng)域，倡導(dǎo)文旅企業(yè)根據(jù)日韓、東南亞、中東等客源地區(qū)游客文化習(xí)慣，提升餐飲供給、房間布局等接待水平。提出探索優(yōu)化精品民宿等在線登記流程，為入境游客登記入住提供便捷服務(wù)。大力培育具有國際化水準(zhǔn)的酒店、餐飲和青島特色美食小吃，招引國際精品飯店、酒店品牌落戶青島。

本組撰稿 青島早報(bào)/觀海新聞記者 魏鈮邦 通訊員 陳曉珍 江一昕

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