來源:齊魯網
2018-08-13 16:03:08
齊魯網8月13日訊 因京滬高鐵北京南至廊坊間設備故障影響,8月13日途經濟南西站部分列車臨時停運,截止至上午12時,具體停運列車情況如下:G121、G125、G119、G154、G158、G152、G111、G105、G113、G115、G117、G146、G138、G148、G170、G150、G55、G116、G118、G122、G124、G126、G128、G155、G149、G267、G169、G157、G159、G179、G181、G194、G196、G41、G31、G44。為保障旅客出行,原計劃停運的G183、G198、G123、G156、G127、G160,以及8月14日G56共7趟列車恢復開行。同時,8月13日還加開濟南西至青島間D9473次、北京南至福州間G4055次兩趟臨客,以滿足臨客出行需求。
目前,濟南西站已全面啟動應急預案,加開人工退票專用窗口5個;安檢進站通道也全部開啟;車站工作人員全員上崗,候車室、站臺等崗位增派力量,確保旅客組織安全有序。
鐵路部門提示,請廣大旅客及時關注車站和12306鐵路客服網站公告,及時查詢列車信息,合理安排行程,購買以上停運車次車票的旅客,請及時辦理改簽或退票手續。
因停運列車售出車票中絕大部分為網絡購票,在此也呼吁網絡購票且未取票的旅客,請盡量在12306官方網站上直接辦理退票手續;持紙質車票的旅客(含已取票)可在票面乘車日期后30天內(含當日),到車站窗口辦理全額退款,退票不收取手續費。
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