齊魯網8月16日訊 省政府新聞辦8月16號舉行新聞發布會，解讀《山東省簡化獲得電力專項行動方案》。

國網山東省電力公司副總經理劉繼東在新聞發布會上介紹， 《山東省簡化獲得電力專項行動方案》創新點主要表現在兩個方面：一是高起點定位，高標準要求。主動對標北京、上海兩個全國“獲得電力”示范城市，找差距，定目標，從目前來看，低壓用戶做到了向北京、上海看齊，10千伏用戶做到了環節少、時限短、資料簡。二是最大限度降低用戶辦電成本，提高接電便利度。積極借鑒北京、上海服務小微企業典型做法，加大電網投資力度，濟南、青島、煙臺三個新舊動能轉換核心城市市區低壓接入容量擴大到160千伏安，投資到電能表，實現小微企業電力接入“零投資”。同時，結合山東省實施新舊動能轉換重大工程戰略實際，將電網企業投資建設供配電設施擴大到省級以上園區用戶、市級園區優質用戶，以及列入省新舊動能轉換重大工程實施規劃的重點園區用戶紅線。

國網山東省電力公司統籌推進報裝接電專項治理行動，堅持“壓環節、縮時限、減資料”，加快提升報裝接電效率。積極推廣10千伏辦電“方案預編、現場答復”、低壓辦電“搶修領料、一次辦結”模式，高、低壓辦電環節累計壓減50%，低壓現場一次辦結率達到85.5%。實施授權辦理制度，減少企業客戶辦電證明性資料。全面推廣線上辦電，參照快遞派單模式提供業務進度查詢，參照滴滴打車模式提供客戶滿意度評價，推行辦電資料電子化傳遞、收資、存檔，報裝接電平均時長同比壓減4.1天。

下一步，國網山東省電力公司一是深入推進簡化獲得電力專項行動，確保10千伏、低壓電網環節壓降至4個、2個，辦理時長分別不超過11個、3個工作日，對接政府相關部門，推動建立業務辦理數據共享機制，加快推進用電業務辦理進駐市縣政務服務大廳，將客戶接入外線審批融入政務服務審批平臺，加快實現由供電公司“一窗受理”、“一鏈辦理”，真正做到簡單業務“一次都不跑”，復雜業務“最多跑一次”。

持續提升電網供電可靠性。強化標準目標網架理念，年內6市18縣率先建成一流現代化配電網，全省10千伏線路故障跳閘率降低15%，加快青島世界一流城市配電網建設，833個網格實現中低壓配電線路全聯絡。推廣不停電作業和零點作業，建立以可靠性為管控目標的配網檢修計劃管理工作機制，“先算后停，一停多用”，深挖帶電作業潛力，強化區域協作能力，實現資源動態統籌。

努力打造優化供電營商環境優質服務品牌。持續優化供電服務模式，深化“全能型”供電所建設，推進城區網格化和前端業務融合，加強重點園區、省市重點項目包保，超前對接用電需求，提前啟動配套電網建設，拓展增值服務，通過大數據技術精準描繪用戶畫像、定位用戶需求，實施星級用戶差異化、個性化服務，提升品牌認知度和服務滿意度。

閃電新聞記者 李鵬飛

[責任編輯：楊凡、穆楠、李鵬飛]

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