膠東在線8月24日訊 23日，山東省消費者協會聯合煙臺、威海、濰坊消費者協會，到煙臺部分“放心消費在山東”承諾踐諾單位，開展消費體驗活動。

“有個七天無理由退貨不是嗎？你們商場這塊有沒有這種承諾？”“我們商場也可以做到無理由退貨，有了性能故障，或者你不滿意的話都可以上門給你退貨。”活動中，由煙臺、威海、濰坊三地的消協工作人員、消費者代表等組成的體驗團，以普通消費者的身份，對煙臺萊州三聯家電商場、萊州新世紀大酒店、利群集團萊州購物廣場、中國聯通招遠分公司等“放心消費在山東”承諾踐諾單位進行了消費體驗。

從體驗情況看，這些企業都能夠自覺踐行在誠信守法經營、銷售商品質量、經營服務行為、商品服務售后保障等方面的承諾，對實體經濟發展起到了良好的示范作用。市消費者協會秘書長林吉杰說：“吸納社會各界人士參與進來，分別對消費者普遍關注的保健品虛假宣傳、預付式消費侵權、裝飾裝修、物業管理亂象、停車服務收費、水電氣企業合同侵權、通信消費糾紛高發等重大消費問題，開展消費調查體驗活動，著重解決好消費領域中的突出問題。”

體驗團還在威海、濰坊隨機選取“放心消費在山東”承諾踐諾單位進行了消費體驗。“咱們這次在全省范圍內開展的消費體驗活動主要是對全省已發展的首批千家承諾踐諾單位履行承諾，踐行承諾，落實主體責任等方面進行消費體驗，查找問題和不足，引導和規范經營企業依法誠信經營，帶頭踐行承諾，引領各行業各領域的經營企業加強企業自律，履行法定義務，帶頭維護消費者合法權益，打造良好的消費市場環境。”山東省消費者協會副秘書長尹強民介紹說。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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