齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月24日訊 就業(yè)是民生之本,高校畢業(yè)生就業(yè)關(guān)乎眾多家庭幸福和社會安定。為了給師范類畢業(yè)生提供更好的就業(yè)服務(wù),山東省教育廳不斷完善和優(yōu)化師范類畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理公共服務(wù)事項,積極為師范類畢業(yè)生搭建集政策咨詢、服務(wù)指導(dǎo)、手續(xù)辦理等多項功能于一體的就業(yè)服務(wù)體系。
2018年8月,省教育廳將“師范類畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理”公共服務(wù)事項,作為首批事項之一,正式進駐山東省政務(wù)服務(wù)中心。自進駐以來,共辦理師范類畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)2400余件,提供業(yè)務(wù)咨詢6000人次,為有不同就業(yè)需求的畢業(yè)生提供了高效的就業(yè)服務(wù)。
為方便師范類畢業(yè)生辦理就業(yè)手續(xù),縮短辦理時限,省教育廳專門刻制了“山東省教育廳高等學校畢業(yè)生就業(yè)專用章”,畢業(yè)生可隨到隨辦,立等可取,只需在大廳提交申請材料,當場就可蓋章辦結(jié)出件。工作人員熱情周到的服務(wù),幫助畢業(yè)生解決就業(yè)手續(xù)辦理過程中遇到的困難和問題。2019年,劉女士的愛人響應(yīng)國家號召到新疆就業(yè)。劉女士在代其辦理就業(yè)手續(xù)過程中遇到了一系列問題,為避免她來回奔波,工作人員耐心幫助指導(dǎo)她完成了網(wǎng)上相關(guān)操作,辦理了出省就業(yè)手續(xù)。事后劉女士專門通過政務(wù)服務(wù)熱線,對工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。
今年年初,新冠肺炎疫情爆發(fā),嚴峻的疫情防控形勢,給急于辦理就業(yè)手續(xù)的畢業(yè)生帶來諸多不便,省教育廳對辦理流程再優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量再提高,助力師范類畢業(yè)生就業(yè),推出了“全程郵寄”的服務(wù)。聊城大學2018屆碩士研究畢業(yè)生羅某,2019年成功考取到河北省某機關(guān)工作,需將報到證改派至工作單位,但因疫情影響無法到現(xiàn)場辦理。他將材料直接郵寄到了山東省政務(wù)服務(wù)中心大廳,省教育廳工作人員在收到材料后,當天予以審核辦結(jié),并免費回郵有關(guān)材料,縮短了辦事流程,節(jié)省了辦事成本。另外,省教育廳還提供現(xiàn)場預(yù)約辦理服務(wù)。確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的,通過電話預(yù)約的方式,在做好各種防護措施同時,可到大廳辦理。
“您好,這里是山東省政務(wù)服務(wù)中心教育廳窗口,請問有什么可以幫您?”“我是師范類畢業(yè)生,2019年畢業(yè)于山東師范大學,我找了個工作,跟單位已經(jīng)簽約了,但是我們單位要求報到證派到單位,我原來的報到證是派回老家的,所以我要換。”“好的,請稍等,我們已經(jīng)為您查詢過了,您之前沒有網(wǎng)簽任何單位。根據(jù)您的情況,您需要登錄‘山東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)’,在‘服務(wù)大廳’模塊下找到‘簽約’按鈕,上傳省外就業(yè)協(xié)議,等待我們審核。省外協(xié)議審核完成后,您再申請改派,網(wǎng)上改派申請?zhí)峤缓螅枰峁┥矸葑C、畢業(yè)證復(fù)印件和報到證正本原件來更換您的報到證,您不需要專門回來辦理的,您可以把相關(guān)材料寄給我們,同時在快遞信封內(nèi)另附紙寫明您的收件聯(lián)系方式,我們會在收到您的快件后在1個工作日內(nèi)為您辦理完成并寄出新的報到證。”
這是發(fā)生在山東省政務(wù)服務(wù)中心教育廳窗口的一段對話,近年來,為了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,山東省教育廳開通網(wǎng)上辦理渠道,畢業(yè)生可通過“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”線上提報申請材料,經(jīng)審核予以受理后,畢業(yè)生將報到證等原件材料郵寄至山東省政務(wù)服務(wù)中心教育廳窗口,辦結(jié)后免費回郵相關(guān)材料。德州學院一師范類本科畢業(yè)生,在參加某市教師招聘考試報名時,需提供“就業(yè)報到證”,但因其保管不當已經(jīng)遺失。他通過“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”提交了遺失補辦申請并上傳相關(guān)申請材料,工作人員對其材料進行審核,確認無誤后隨即出具相關(guān)證明,并通過郵寄方式直接送達到本人手中,實現(xiàn)了“足不出戶、網(wǎng)上辦理”。
流程再造,全力攻堅,省教育廳積極推動師范類畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理“一網(wǎng)通辦”。自2020屆畢業(yè)生起全省實行“電子報到證”,電子報到證按照一證一碼原則生成二維碼,通過掃描二維碼驗證、識別報到證真?zhèn)渭跋嚓P(guān)報到信息,畢業(yè)生的相關(guān)就業(yè)手續(xù)均可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。同時,對師范類畢業(yè)生調(diào)整改派手續(xù)審核權(quán)限進行調(diào)整下放,省內(nèi)中央駐魯機關(guān)、企事業(yè)單位和省直機關(guān)、企事業(yè)單位由單位所在地設(shè)區(qū)的市畢業(yè)生就業(yè)主管部門辦理,其他單位由所在地縣(市、區(qū))畢業(yè)生就業(yè)主管部門辦理,在外省落實用人單位的由省教育廳辦理。
大廳辦網(wǎng)上辦,線上線下一體化,省教育廳將為師范類畢業(yè)生提供更加順暢便捷和高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)。
閃電新聞記者 高于 報道