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山東召回缺陷進口消費品17萬余件 加濕器剃須刀等屬全國首次

來源:齊魯網

作者:郭靜 通訊員 王明鑑 范棟

2017-11-01 16:52:11

齊魯網11月1日訊(記者 郭靜 通訊員 王明鑑 范棟)記者今天從山東檢驗檢疫局召開的新聞發布會上了解到,10月25日,在檢驗檢疫部門推動下,青島某公司對從韓國進口的92臺存在安全隱患的面條制造機和切蔥機實施主動召回,該產品多處電氣安全、機械安全項目不合格可能產生觸電危險和機械傷害,標志和說明書不合格,易導致消費者錯誤使用而造成傷害,存在安全隱患。對于召回范圍內產品,企業將召回進行技術整改,待整改合格后返還產品。召回期間免費提供檢測合格的替代品供用戶使用。這是山東口岸在全國首次促成面條制造機和切蔥機商品召回,并且是山東口岸首次促成法定檢驗商品召回。

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自2016年質檢總局公布實施《缺陷消費品召回管理辦法》以來,截至目前,山東共實施缺陷進口消費品召回8次,召回產品數量17.41萬件,涉及智能坐便蓋、衛生濕巾、加濕器、避孕套、電動剃須刀等5類商品、9個品牌,其中,召回缺陷進口加濕器、衛生濕巾、電動剃須刀、面條制造機、切蔥機屬全國首次。

缺陷進口消費品召回的監督管理是檢驗檢疫部門的重要職能之一,山東檢驗檢疫局主要做法有:一是強化風險監測。利用“12365”質檢服務熱線,開辟消費者投訴舉報渠道,及時收集消費者和企業投訴信息;與其他口岸檢驗檢疫部門加強信息交換和協作配合,開展跨區域聯合行動;對法定檢驗不合格進口工業產品情況,對問題產品品牌、型號進口情況開展追溯調查。二是做好缺陷評估。建立進口缺陷產品風險評估工作機制,從產品的警示缺陷、設計缺陷、制造缺陷等方面入手,對存在安全隱患的產品缺陷開展分析研判,實施缺陷預評估,做到準確識別風險,對構成缺陷的實施召回。三是創新產品召回模式。強化產品進口渠道調查,缺陷進口消費品的召回通常由品牌商、總經銷商發起,針對非全國總經銷商等召回主體,啟動了全國首例缺陷產品的進口渠道調查,為二級經銷商和商鋪順利召回探索了一條新的途徑;積極探索,針對衛生濕巾產品包裝上無任何中文信息,首創了“產品英文名稱+條形碼”的召回方式,方便消費者進行識別。四是促成企業主動召回。行政約談工作是缺陷召回的關鍵一環,積極組織行政約談,督促代理商及銷售企業落實質量安全主體責任,采取技術整改、免費辦理退貨退款等措施,主動召回缺陷進口消費品。同時,做好召回實施的后續監督,督促企業落實召回措施。

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《缺陷消費品召回管理辦法》是進口消費品事中事后監管的法規之一,明確了進口商是缺陷進口消費品的召回主體,同時經銷商、分銷商也承擔協助召回的義務。消費者如發現采購的進口消費品有質量安全問題,可向當地檢驗檢疫機構反映。下一步,山東檢驗檢疫局將進一步強化風險信息收集分析,充分結合目錄外商品抽查、第三方檢測、輿情監測、消費者投訴等工作,及時分析歐盟等國通報召回案例,對同類消費品進口情況進行調查,利用好12365、公眾信箱、微信等網絡平臺,廣泛收集缺陷產品的風險信息和傷害信息。并通過進一步提升全社會質量安全意識,營造“重質量、講誠信”的社會氛圍,提升消費者維權意識,推動企業不斷提高消費品質量安全水平。 

[責任編輯:楊凡、韓薇、郭靜]

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