齊魯網(wǎng)4月4日訊 4月4日上午，山東省旅游發(fā)展委召集濟南、青島、煙臺、威海、日照、泰安、濟寧等重點城市旅游監(jiān)管和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)負(fù)責(zé)人在青島召開“不合理低價游”專項整治工作會議，研究部署專項整治工作。

近幾年，特別是今年以來，“不合理低價游”頻繁在山東出現(xiàn)，有些外省旅行社，甚至打出“0元游山東”的廣告。“不合理低價游”不僅攪亂了山東旅游市場秩序，敗壞了“好客山東”旅游形象，也侵犯了誠信經(jīng)營旅游企業(yè)的權(quán)益，還嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費者的利益。

會議確定，省市旅游部門將集中時間，集中力量，依法嚴(yán)厲打擊不合理低價游，該處罰的處罰，該停業(yè)整改的停業(yè)整改，絕不姑息，進一步規(guī)范山東旅游市場秩序，拒絕不合理低價游產(chǎn)品，走精品旅游發(fā)展之路。

會議強調(diào)，要加大監(jiān)督力度。充分發(fā)揮12301旅游服務(wù)熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監(jiān)測監(jiān)督作用，發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員和旅游志愿者的社會監(jiān)督作用，發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報，多渠道收集“不合理低價游”線索。

要加大執(zhí)法檢查力度。采取旅游部門牽頭，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，屬地管理的原則，省市聯(lián)動，對轄區(qū)內(nèi)旅行社、旅游購物商店等旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員，通過現(xiàn)場檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和潛伏等手段，進行明察暗訪，逐一摸底排查，建立整治不合理低價“半島游”臺賬和重點監(jiān)控對象，實施精準(zhǔn)打擊，堅決遏制“不合理低價游”。

要加大處罰力度。綜合運用行政處罰、信用懲戒等措施，按相關(guān)法律法規(guī)對違法失信行為予以頂格處罰并對社會公示。涉嫌違法違規(guī)行為線索要一查到底，市級相關(guān)城市監(jiān)管和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門要積極配合，依法調(diào)查處理，對查實的案件要依法嚴(yán)懲。各市要相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)其他城市涉嫌違法違規(guī)的要及時移交。

要建立曝光制度。省市旅游部門要及時將檢查信息上傳“好客山東旅游市場監(jiān)管信息平臺”，實現(xiàn)信息共享。并借助媒體、微信、微信公眾號等平臺，及時發(fā)布整治不合理低價游信息，建立曝光制度，對違法違規(guī)行為形成震懾力。

[責(zé)任編輯：楊凡、董曉爽、李靜]

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