齊魯網威海9月2日訊 齊魯網9月2日訊 作為全省深化“一次辦好”改革的貼心幫辦試點市，威海市1000多名機關干部轉身成為“政務幫辦”，以實際行動，營造人人都是營商環境的良好氛圍。下面 來看一名政務幫辦的48小時。

因為缺少發改部門的免稅證明，價值1.5億元的進口設備滯留海關，威海這家企業非常著急，立即把電話打到了企業所在地——威海市環翠區發改局。

威海海鑫新材料有限公司分廠廠長谷業廖說，“（免稅證明）如果沒有辦理完畢的話，免稅的資金將會浪費掉，整批貨估計要浪費資金達到1600多萬。 ”

環翠區發改局副局長黃松娟答復，“這份證明需要國家發改委開具，你們趕緊準備相關材料。”

3小時后，一輛流動政務服務車就開到了企業。

谷業廖像見到了“救星”，“歡迎歡迎，可盼到你們了。”

威海市環翠區政務服務中心管理辦公室督查科科長蘇廣順進門就開始工作， “把我們相關的職能部門全都召集在一起了。今天把材料全部審完。”

顧不上吃中午飯，各部門半小時審核完所有的材料，交到黃松娟手中。此時，黃松娟已經訂好了下午去北京的機票。“谷廠長，現在材料就全了，再等個一個周就辦好了。”

谷業廖滿心感動，“雪中送炭，超出我們的預期。政府真是把企業的事兒當成自己的事兒來辦。”

今年，黃松娟帶上“幫辦”頭銜，從原來坐在辦公室等文件的公務員，變成了腳不沾地的政務“店小二”。環翠區要求政務幫辦要做到“三聯三服”，讓每家企業都能聽到黨委、政府的聲音，每個項目都能看到機關干部的身影，每名人才都能感受到黨委、政府的溫暖。

距離去機場還有2個小時，黃松娟趕緊趕到園區的另外一家企業。那里有一份土地協議，等著她來辦。

項目負責人于匯泉很是著急，“這個項目的土地手續再不取得，我們就要考慮重新選址了。”

這是一個海洋醫藥的重點項目，引進來就能帶動10個億的產業。但企業的土地供地手續需要發改、經信、環保、漁業四個部門的批復。黃松娟給四個部門分別發了函，并建議市政務服務中心為項目開通綠色通道。

威海市政務服務中心主任高飛介紹，“威海是漁業大市而不是海洋經濟強市，像這樣的海洋產業大項目，我們無論如何要留下。”

到國家發改委送完材料，黃松娟第二天回到威海時，收到了4個部門審批的回函。企業需要的土地供地手續下班前就可以送到企業了。

工作的變化，黃松娟感觸很深，“由原來的坐在辦公室等著企業送來文件，到我們現在主動上門為企業服務，為企業跑腿，線上線下相結合，我們各個部門齊心協力，實現讓以企業和群眾辦事“一次辦好”的目標。”

閃電新聞記者 王盈 陳洋 李振利 威海臺 周長亮 劉少杰

[責任編輯：楊凡、韓薇、劉向陽]

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