2018年國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期限為9月28日至10月7日，計(jì)10天。濟(jì)南火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客95.46萬(wàn)人，日均9.5萬(wàn)人，較去年公歷同期（82.17萬(wàn)人）增加13.29萬(wàn)人，增幅16.2%。預(yù)計(jì)客流最高日分別為10月1日和7日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客突破11萬(wàn)人。
國(guó)慶黃金周期間，客流成分以旅游客流為主，客流方向以京津、滬杭、鄭州、西安、石太、武廣、東北等方向客流為主。客流主要集中在9月30日-10月1日、10月6-7日。黃金周前期以去往京津、滬杭、鄭州、西安、石太等方向旅游客流為主；節(jié)日后期以返程為主，其中京津、滬杭、青島、煙臺(tái)等方向客流較大。
為應(yīng)對(duì)國(guó)慶黃金周客流高峰，濟(jì)南火車站增開了去往北京、青島、煙臺(tái)、威海、日照、菏澤、棗莊等方向的旅客列車19對(duì)，其中濟(jì)南站14對(duì)，大明湖站5對(duì)。濟(jì)南至青島、煙臺(tái)、威海、北京間的24趟動(dòng)車組列車改為重聯(lián)運(yùn)行。（具體開行信息以鐵路12306官方網(wǎng)站和濟(jì)南火車站公告為準(zhǔn)。）
為方便旅客出行，濟(jì)南火車站將組織休班干部職工售票幫班，高峰時(shí)段開啟全部人工售票窗口，調(diào)整自助售取票機(jī)功能分布，保證24小時(shí)不間斷售票、取票，同時(shí)開啟全部進(jìn)站通道和實(shí)名制“刷臉”自助進(jìn)站閘機(jī)，減少旅客排隊(duì)購(gòu)取票、進(jìn)站等候時(shí)間。
此外，車站細(xì)化服務(wù)措施，針對(duì)客流較大的列車采取提前排隊(duì)、提前預(yù)檢、先重點(diǎn)后普通等方式加強(qiáng)檢票組織。在檢票集中時(shí)段，增加檢票的宣傳頻次，強(qiáng)化檢票區(qū)內(nèi)和隊(duì)伍尾部宣傳引導(dǎo)，防止旅客誤乘、漏乘。車站“孜慧”客服中心對(duì)老弱病殘?jiān)屑钡戎攸c(diǎn)旅客主動(dòng)幫扶，提供全程幫助，大學(xué)生志愿者也將做好分流引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)，確保黃金周期間旅客運(yùn)輸安全有序。
濟(jì)南火車站提醒：從目前統(tǒng)計(jì)來(lái)看，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客已占到八九成，黃金周期間車站客流量較大，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂車票但尚未取票的旅客，請(qǐng)合理安排好自己的出行時(shí)間，盡量提前換取紙質(zhì)車票，提前到車站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠、賈方政]

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