來源:齊魯網(wǎng)
2019-11-06 12:33:11
齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月6日訊 11月6日,閃電新聞記者從滴滴出行獲悉,滴滴決定于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營。2018年8月27日零時起,滴滴在全國范圍內(nèi)下線順風車業(yè)務,內(nèi)部重新評估業(yè)務模式及產(chǎn)品邏輯。
據(jù)滴滴出行發(fā)布消息,2019年7月18日以來,順風車陸續(xù)公布了整改方案、上線公眾評議會、召開用戶懇談會,廣泛向社會征集意見,認真梳理了來自車主、乘客和熱心網(wǎng)友的很多建議和意見,經(jīng)過綜合評估,對產(chǎn)品方案不斷優(yōu)化迭代,并邀請專家評審、報送交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會辦公室。最新產(chǎn)品方案以及首批試運營城市名單于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公布。
滴滴還發(fā)布,懷著敬畏之心重新出發(fā),希望順風車承擔為社會大眾出行創(chuàng)造價值的責任,為廣大用戶提供安全、經(jīng)濟、友善、環(huán)保的出行方式。通過慎重考慮,滴滴綜合評估了不同城市的位置和規(guī)模等特點,決定于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營。試運營期間,將首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風車平臺服務,試運營期間不收取信息服務費。
據(jù)記者了解,針對用戶反饋中提及較多的希望平臺對車主進行信用審核、保障司乘雙方平等利益等問題,滴滴進行了優(yōu)化,主要為引入失信人篩查,積極探索與第三方信用產(chǎn)品合作方式,信任值升級為行為分,新版方案在用戶準入審核、車主接單體驗、司乘規(guī)則設(shè)定、安全功能升級、行程保障、女性保護等方面進行完善,保障司乘權(quán)益。
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