齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月2日訊 2月2日，閃電新聞記者從山東省公安廳獲悉，為做好疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，滿足企業(yè)群眾服務(wù)需求，省公安廳今天下發(fā)《關(guān)于做好疫情期間公安機關(guān)服務(wù)工作的通知》，對公安窗口的服務(wù)工作作出部署。

山東省公安廳決定，自即日起調(diào)整全省公安機關(guān)窗口服務(wù)工作。

一是倡導(dǎo)網(wǎng)上辦理和自助服務(wù)。群眾可通過民生警務(wù)平臺、交管12123等網(wǎng)上渠道申辦相關(guān)事項。公安機關(guān)將安排專人提高網(wǎng)辦程度，確保網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效，及時維護各類自助設(shè)備，確保正常運轉(zhuǎn)，做好消毒防疫。

二是加強窗口預(yù)約服務(wù)，實行錯時辦理。對群眾通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式申辦的相關(guān)事項，公安機關(guān)將提前做好材料審驗等預(yù)備工作，并通知申請人在指定時間，錯開時段到指定窗口辦理，減少群眾跑腿次數(shù)和人員交叉。對可辦可不辦的事項，公安機關(guān)建議群眾延期辦理，盡量避開疫情時段。

三是開通綠色通道保障特殊需求。對群眾確需馬上辦的應(yīng)急事項，公安機關(guān)將開通綠色通道，在確保安全情況下，特事特辦、服務(wù)到位。四是視情延長部分事項辦理時限。公安機關(guān)制發(fā)證、照有效期滿以及需定期審驗業(yè)務(wù)，必須本人到現(xiàn)場換領(lǐng)、續(xù)簽的，原則上允許延期辦理。

閃電新聞記者 李雅姝  濟南報道

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