齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月24日訊  “雙節(jié)”將至，今年的中秋和國(guó)慶假期重疊，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳2020年節(jié)假日安排，“雙節(jié)”假期為10月1日至8日，共計(jì)8天，預(yù)計(jì)今年客流高峰將主要集中在9月30日及10月1日，屆時(shí)，旅游流、探親流、務(wù)工流、部分學(xué)生流將高度疊加，整體將呈現(xiàn)流量大、流向廣、高峰集中等特點(diǎn)。

為滿足旅客出行，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，從運(yùn)力、購(gòu)票、安全以及服務(wù)等多方面籌備，為廣大旅客及市民“雙節(jié)”出行保駕護(hù)航。

緊密部署，準(zhǔn)備充足運(yùn)力

運(yùn)力是客流高峰期旅客運(yùn)輸?shù)闹匾ＷC之一，山東省內(nèi)的濱州、臨沂、菏澤、萊蕪、泰安、肥城、膠州等中短途線路都是旅客較為關(guān)注的熱點(diǎn)線路。根據(jù)旅客出行特點(diǎn)，每天備足600部加班運(yùn)力，隨時(shí)充實(shí)到旅客較為密集的路線上，保障大家購(gòu)票后能夠快速乘車。

購(gòu)票形式多樣化 提前購(gòu)票享優(yōu)惠

為方便旅客提前規(guī)劃行程、順暢出行，總站還集中開放客票預(yù)售通路，提前預(yù)售30天的客票。大家可以通過總站官方微信公眾號(hào)、自助售票機(jī)、人工售票窗口、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等多種通路提前購(gòu)票。

同時(shí)，凡到總站乘車的教師，現(xiàn)役、退伍軍人憑有效證件購(gòu)票優(yōu)惠10%；革命殘疾軍人憑殘疾證購(gòu)票半價(jià)；持會(huì)員卡及VIP卡乘車優(yōu)惠10%；大、中專院校學(xué)生憑有效證件優(yōu)惠10%；團(tuán)體包車一律優(yōu)惠15%。在客流高峰期，我們?cè)谠惺燮贝翱诤妥灾?gòu)取票設(shè)備外，還將設(shè)立多處臨時(shí)售票處，并將部分自助取票機(jī)外移至站前廣場(chǎng)，將購(gòu)票旅客分流，保障大家快速購(gòu)票。

合理分流 確保班車快速出站

為緩解客流高峰期站內(nèi)壓力，保障車輛快速出站，總站將增設(shè)學(xué)府中天和總站南區(qū)兩處臨時(shí)發(fā)車區(qū)。屆時(shí)，東阿、樂陵、無棣、臨邑、東平、肥城、汶上、淄川、寧陽(yáng)、新泰、臨清11條線路將遷至學(xué)府中天發(fā)車；商河、平陰、泰安、章丘、馬集、平原、夏津、寧津、武城、禹城、仁里11條線路遷至總站南區(qū)發(fā)車。同時(shí)設(shè)立綜合服務(wù)處，實(shí)現(xiàn)報(bào)班、檢票、發(fā)車“一條龍”，以保障班車順暢出站。

嚴(yán)把安全關(guān) 持續(xù)做好疫情防控工作

首先是嚴(yán)把安全關(guān)。為確保旅客平安出行，“雙節(jié)”前夕，總站將積極開展防恐、防暴以及消防等多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并針對(duì)總站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高全體員工的防范意識(shí)和應(yīng)變能力。“雙節(jié)”期間，總站將繼續(xù)嚴(yán)格按照人物分檢、逢包必檢、逢疑必問的工作要求，對(duì)旅客進(jìn)站進(jìn)行嚴(yán)細(xì)把關(guān)，杜絕“三品”進(jìn)站上車。同時(shí)總站還將增派雙倍的安保力量為旅客提供安全穩(wěn)定的出行環(huán)境。

其次是持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作。為進(jìn)一步鞏固和拓展疫情防控成效，保障旅客出行安全，總站嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的工作要求，毫不松懈地做好常態(tài)化防控工作。在進(jìn)站口通過紅外線測(cè)溫儀對(duì)進(jìn)站的每一位旅客進(jìn)行體溫測(cè)量，每天定時(shí)對(duì)站區(qū)進(jìn)行專業(yè)消殺作業(yè)，所有進(jìn)站旅客、工作人員均佩戴口罩，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來的旅客我們還將做信息登記，嚴(yán)把輸入關(guān)。

與此同時(shí)，在售票口、檢票口張貼“一米排隊(duì)”的標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)識(shí)，并且有專人維持秩序，確保旅客間隔一米距離有序排隊(duì)購(gòu)票、乘車。

貼心服務(wù)齊上陣 快樂回家路

八天無限次，國(guó)內(nèi)任意游。今年“雙節(jié)”，我們?nèi)峦瞥隽恕盁o限乘、隨心行”活動(dòng)，旅客只需要通過總站微信公眾號(hào)預(yù)存199元，即可享受總站所有線路在“雙節(jié)”期間不限次數(shù)的任意乘坐，有需要的旅客可以關(guān)注總站微信公眾號(hào)獲取相關(guān)資訊。

優(yōu)化服務(wù)模式，出行暖人心。中秋、國(guó)慶假期期間出行旅客較為集中，為給旅客朋友提供更加貼心的服務(wù)和更加便捷的出行環(huán)境，總站全面升級(jí)“愛心通道”、“雷鋒志愿服務(wù)站”、“愛心媽媽小屋”、“愛心送水車”等系列貼心服務(wù)，此外，總站還提供“出行管家”，廣大旅客只需撥打電話0531-96369預(yù)約“管家服務(wù)”，就會(huì)有專屬“出行管家”為大家提供接站、購(gòu)票、乘車等一系列的專屬服務(wù)。而老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客如需幫扶，也可到總站服務(wù)臺(tái)得到從進(jìn)站購(gòu)票到乘車的“一條龍”溫馨服務(wù)。

兔兔快運(yùn)“精品服務(wù)”升級(jí)，推出“零庫(kù)存，分鐘級(jí)出庫(kù)”服務(wù)。在節(jié)日到來前，總站兔兔快運(yùn)全面升級(jí)“VIP精品服務(wù)”，設(shè)立專門的綠色服務(wù)通道，對(duì)精品貨物實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存，分鐘級(jí)出庫(kù)”，確保節(jié)日期間發(fā)貨客戶能夠快速實(shí)現(xiàn)“情感速遞”。 

近郊旅游全新升級(jí)，陪伴游客八天樂。為方便旅客節(jié)日期間外出游玩，總站站運(yùn)游線路全開，10月2日—8日天天發(fā)車，實(shí)行“景區(qū)門票+往返車票”一票直達(dá)的形式，加密發(fā)車班次和頻率，全面滿足旅客假期短途出游需求。

如需了解出行信息，廣大旅客可隨時(shí)撥打總站24小時(shí)客戶服務(wù)電話96369咨詢班次、預(yù)定客票，也可關(guān)注總站官方微信，獲取節(jié)日期間的最新動(dòng)態(tài)。