來源:齊魯網
2021-03-16 12:04:03
齊魯網·閃電新聞3月15日訊 最近,濟南老牌泰餐連鎖Rain潤泰國餐吧接連閉店一事引起市民廣泛討論,不少消費者擔心在店里辦理的充值卡如何處理的問題。
3月15日,閃電新聞記者來到Rain潤泰國餐吧玉函銀座店,和周圍店的熱鬧不同,午飯時間段的潤泰國餐吧門店內并無燈光亮起,店里的部分裝修也被拆除。門店的外玻璃上,還貼有“2019”的圣誕節貼紙。附近的商戶們提到,2019年年底疫情開始時,Rain潤泰國餐吧就暫停營業了。
此外,門店大門上張貼有一張告示,顯示本店暫停營業。隨后,閃電新聞記者撥打了告示上的潤客服部電話。工作人員回復:“充值卡還可以到其他店使用,公司也在考察其他地方,想再重新開店,但是Rain潤泰國餐吧不在玉函銀座那邊開了。”
3月15日下午,閃電新聞記者走訪了Rain潤泰國餐吧的另外兩家分店,燕山銀座店和經十路店,發現這兩家店也不再營業。對于門店接連閉店的原因,工作人員解釋道:“之前餐廳有些核心員工、廚師都是境外的,而且有些原料的問題,再加上疫情影響,餐廳組建起來比較困難。”
門店暫停營業,那么消費者的充值卡如何處理?工作人員也回應稱,將為消費者申請退款。“我們需要先看當時辦卡的情況。因為當時我們也有活動卡,比如說優惠力度很大的時候,辦五千送三千等情況,我們可能會按照不同的比例把贈送的這一部分核算出來進行退還。”此外,按照這名工作人員的說法,目前,充值卡可辦理退款,但如果消費者選擇不退卡,充值卡還可以在歷下區縣西巷的和平咖啡館進行消費。
閃電新聞記者也將持續關注此事。
閃電新聞記者 張聰 壽光臺 趙紅偉 報道
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