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齊魯網·閃電新聞7月13日訊 近日，濟南翡翠外灘小區的業主向記者反映，小區物業合同即將到期，居委會組織物業上門征求業主意見，87%的業主同意續簽合同。然而，多名業主卻表示，自己對此事并不知情。怎么回事呢？來看記者的調查。

翡翠外灘小區有近2500戶居民，據業主反映，物業合同將于7月31日到期，很多業主表示不愿再續簽合同。前不久，小區居委會組織了物業上門征求業主意見，最后公示結果有87%的業主同意續簽合同。然而多名業主表示，自己對此事并不知情。“我家里一共有四口人，誰也沒見過這張紙。也不知道是被誰代簽的。”業主孫女士告訴閃電新聞記者。

還有業主表示，物業趁業主上班，家中只有老人時上門，且并未告知老人簽字的具體內容。“我們上班的時候，他們直接到家里找老人，說物業就是走走形式，您在這兒簽個字就行了，什么事兒都沒有，老人什么也不知道，就在家看孩子，看著孩子還哭，老人就想著趕緊弄完。”業主蘇先生說，等到自己下班回到家，在業主群問簽的什么字，很多業主也都表示不知情，有的業主還說是滿意度調查。

甚至有業主表示，自己在“被代簽”時，個人信息都被弄錯了。業主馬女士就是，“我們的房子是143平方，現在上面顯示是101平方，我們14號樓根本就沒有101平方的戶型。而且我們家都沒有姓劉的，我老公姓王。不知道誰簽的，連名帶姓，什么都不一樣。"

那么，多數業主反映的“被代簽”問題真的存在嗎？閃電新聞記者跟隨業主來到了小區物業辦公室。

面對眾人的疑問，物業項目經理劉軍表示，“應該由政府部門來調查，而不是由我說。”

隨后，記者來到小區居委會反映情況。最終，居委會主任宮曉表示，之前的調查作廢，將采用重新入戶調查的方式解決。“成立一個籌備組，大家自愿報名，由籌備組來確定入戶方式。兩名居民代表加一名社區環境物業管理委員會的工作人員一同上門征求業主意見。所有的流程都是公平公正公開的。”

事情的后續如何進展，閃電新聞記者將繼續關注。