齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月11日訊 房屋的層高，是大家買房時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮的一項(xiàng)，誰(shuí)都希望能夠亮亮堂堂，菏澤曹縣西湖公館的幾位業(yè)主卻反映，他們買到的商鋪快要交房了，大家高高興興的去現(xiàn)場(chǎng)看房，卻意外發(fā)現(xiàn)房子的層高縮水了。
在菏澤曹縣嘉信西湖公館小區(qū)，幾位購(gòu)買商鋪的業(yè)主們看著主體已經(jīng)建設(shè)完成的房屋，卻怎么也高興不起來(lái)。
菏澤曹縣嘉信明湖公館業(yè)主孫女士說(shuō)：“當(dāng)時(shí)銷售顧問(wèn)給我介紹的，層高是一樣的，而且還有優(yōu)勢(shì)，二層要短一點(diǎn)，所以我們就買了。”
在附近的幾個(gè)沿街商鋪可以看到，室內(nèi)的房頂都是同一高度，孫女士說(shuō)聽(tīng)了銷售人員的介紹他們才簽訂了購(gòu)房合同。
孫女士說(shuō)：“合同上寫的正常高度是3.2米，圖紙上沒(méi)有標(biāo)高度，看起來(lái)正常，銷售人員跟我說(shuō)的是一樣的，銷售人員說(shuō)跟那個(gè)拐角蓋好的商鋪是一樣的，前后都是一般高度。”
在購(gòu)房合同上可以看到，該商品房層高為3.2米，附帶的圖紙上也沒(méi)有說(shuō)明房子高度可能出現(xiàn)不一樣的情況，眼看著房子主體建設(shè)完成，孫女士和幾位業(yè)主開(kāi)門一看傻了眼。
孫女士說(shuō)：“前后差距特別大，前面是正常的高度，后邊直接矮了1米多，成了2米多高了。”
走進(jìn)孫女士的商鋪，可以看到商鋪的高度明顯不一致，后半部分比前半部分低了一大截，目測(cè)有1米左右。孫女士說(shuō)：“裝修了以后，吊頂還有鋪地板磚，這個(gè)地方真正的使用面積也就2米4，非常低，這個(gè)地方還要做一個(gè)樓梯，樓梯也要大約2米空間，實(shí)用面積也就前面這3米，再放1個(gè)吧臺(tái)，根本沒(méi)有實(shí)用面積。”
業(yè)主們說(shuō)，1位1米8左右身高的業(yè)主，在層高較低的區(qū)域伸手后，距離房頂就不遠(yuǎn)了，如果再加上地板等裝修，這房子用起來(lái)，伸手就可能夠到頂，關(guān)鍵是這根當(dāng)初銷售人員說(shuō)的可完全不一樣。
菏澤曹縣嘉信明湖公館業(yè)主楊女士說(shuō)：“我也跟他們一樣，讓我看房的時(shí)候也是讓我看的建好的，等馬上交房了，看了一下跟他們說(shuō)的前后差距太大了。”
回應(yīng)：規(guī)劃圖內(nèi)部確實(shí)“矮一米”
業(yè)主們說(shuō)，像他們這樣的情況只有5戶，其他商鋪都是完全正常的平層房頂，隨后記者也陪同業(yè)主來(lái)到嘉信西湖公館售樓處了解情況。
曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理齊賢良說(shuō)：“你們本身已經(jīng)投訴了，去投訴去吧。”。
在售樓處門口，業(yè)主們見(jiàn)到了一直負(fù)責(zé)處理這件事情的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過(guò)溝通，他給記者找到了房屋的規(guī)劃圖。
曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理齊賢良說(shuō)：“這5間是這個(gè)區(qū)域后面低的地方，整整差1米。”
即將交付的商鋪出現(xiàn)了前高后低的情況，這樣的設(shè)計(jì)使用起來(lái)，確實(shí)不如一樣高的房屋實(shí)用。購(gòu)買房屋的時(shí)候雙方是如何約定的？
曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理齊賢良介紹，這5戶業(yè)主購(gòu)買的商鋪，的確存在外高內(nèi)低的情況，是符合規(guī)劃的。
菏澤曹縣嘉信明湖公館業(yè)主孫女士說(shuō)：“他給我們介紹房子的時(shí)候，根本沒(méi)讓看圖紙，直接領(lǐng)著我去蓋好的那一家，他說(shuō)跟我那個(gè)一樣，讓我看的正常的高度。”
曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司銷售陳經(jīng)理說(shuō)：“現(xiàn)場(chǎng)介紹的時(shí)候1期已經(jīng)造好了，可能一樣這樣的話術(shù)，銷售人員會(huì)說(shuō)出去，這個(gè)很正常，跟這間差不多，但是每一間到底有多高，每一套商鋪的標(biāo)高都不一樣的，所以當(dāng)時(shí)賣給他們的時(shí)候，還是圖紙階段，所以這一塊讓我說(shuō)當(dāng)時(shí)介紹的時(shí)候，保證有多高，我只能說(shuō)以合同為準(zhǔn)。”
現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理表示，不排除銷售人員有錯(cuò)誤表達(dá)，時(shí)隔一年了也無(wú)法驗(yàn)證，但是合同中為何會(huì)表述該商品房層高為3.2米？
曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理齊賢良解釋說(shuō)：“合同中約定的商品房層高，是標(biāo)準(zhǔn)層局部層高，寫的很清楚，以實(shí)際交付為準(zhǔn)。”
開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，購(gòu)房合同的補(bǔ)充協(xié)議中如下描述，合同中約定的商品房層高，指標(biāo)準(zhǔn)層局部層高，買賣雙方確認(rèn)基于設(shè)計(jì)需要且在符合規(guī)范的前提下，買受人購(gòu)買的商品房層高根據(jù)所在樓層和位置的不同，存在高于或低于該層層高的情形，最終以該商品房實(shí)際交付現(xiàn)狀為準(zhǔn)，買受人對(duì)此表示理解，且沒(méi)有任何異議。
菏澤曹縣嘉信明湖公館業(yè)主孫女士說(shuō)：“當(dāng)時(shí)讓我簽字的時(shí)候，只是說(shuō)讓我看這幾頁(yè)，讓我簽字就行了，根本沒(méi)讓我看后面這些，我們不知道。”
回應(yīng)：不排除“誤導(dǎo)” 雙方多次協(xié)商無(wú)果
對(duì)于當(dāng)時(shí)銷售人員如何介紹，雙方持有不同的看法，但是也無(wú)法排除錯(cuò)誤介紹的情況。
業(yè)主們表示，我們的訴求是，因?yàn)楹蟀氩糠痔停b修后確實(shí)不便使用，我們就要求盡可能達(dá)到全面積打五折。
對(duì)于業(yè)主們提出的要求，曹縣嘉信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理齊賢良表示走法律程序，說(shuō)白了這是不可能的。
針對(duì)這樣的情況，記者也咨詢了律師，律師劉誠(chéng)發(fā)說(shuō)：“關(guān)于本案中合同相關(guān)約定，雖然加粗進(jìn)行提示了，但是對(duì)于目標(biāo)房產(chǎn)的相關(guān)設(shè)計(jì)圖，以及曾經(jīng)的展示圖，或者沙盤的展示圖，都應(yīng)當(dāng)在簽訂合同之前向消費(fèi)者提供。關(guān)于目前這件事情，消費(fèi)者購(gòu)買的這套房子，因?yàn)閷痈叩拿娣e不一，導(dǎo)致房產(chǎn)的體積變小，因此合理利用空間變小，消費(fèi)者是有權(quán)利向開(kāi)發(fā)商主張賠償。關(guān)于訴訟就是打官司，打官司就是打證據(jù)，當(dāng)事人提出合理的主張，符合法律規(guī)定的主張，同時(shí)也需要提供相應(yīng)的證據(jù)，來(lái)支撐自己的訴訟請(qǐng)求，因此關(guān)于這件事，消費(fèi)者想要依法維權(quán)，首先要找到支持訴訟請(qǐng)求的相關(guān)證據(jù)。”
編后：這件事情也給大家提了個(gè)醒，買房不能只聽(tīng)銷售人員的介紹，要保留好證據(jù)，作為開(kāi)發(fā)企業(yè)，在銷售商品房時(shí)也應(yīng)該真實(shí)、全面的做出介紹，一旦出現(xiàn)誤導(dǎo)，就可能會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
