齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月1日訊 一位臨沂的網(wǎng)友在《問(wèn)政山東》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映,自己在臨沂一4S店購(gòu)買汽車,已經(jīng)與銷售人員談好價(jià)格,去提車時(shí),4S店在沒(méi)有告知自己的情況下被購(gòu)買了店里的無(wú)憂卡服務(wù)。自己不認(rèn)可1888元的無(wú)憂卡服務(wù)費(fèi)用,也沒(méi)有簽字確認(rèn),要求退費(fèi)時(shí)4S店拒絕退費(fèi)。
收到留言后臨沂市進(jìn)行了辦理并回復(fù):已與該4S店聯(lián)系, 該店負(fù)責(zé)人表示給予當(dāng)事人退還該費(fèi)用。最近記者也聯(lián)系到了這位網(wǎng)友,網(wǎng)友表示,錢已經(jīng)退還,自己非常滿意。