齊魯網·閃電新聞11月3日訊 今晚，《問政山東》播出第138期，問政菏澤市。

再過幾天就要立冬了，供暖馬上就要開始。但菏澤有幾個小區居民向記者反映，他們想繳取暖費，卻繳不上。

10月18號，記者在菏澤民生熱力公司大廳外見到了福臨閱城名苑小區的居民。大家反映，在繳納供暖費時遇到了問題，說是繳不了費。

記者走訪福臨閱城名苑發現，這是一個有著5000多居民的小區。根據物業前期統計，入住率已達到50%，滿足供暖條件。不能繳費，也就意味著無法供暖，問題出在哪里呢？

小區居民告訴記者，是因為開發商欠托管費。

熱力公司繳費大廳門口張貼的通知則顯示，開發商欠“配套費”。那居民所說的托管費和通知中的配套費是什么關系呢？

菏澤民生熱力公司繳費大廳工作人員告訴記者：“顯示的是托管費，托管費就是配套費。你們交給開發商了，但他沒交給俺。”

同樣因為配套費問題導致無法供暖的還有菏澤名門世都小區。

名門世都小區分為4個區，是一個萬人大社區。居民說，交房3年來從沒有開通過暖氣。為了取暖，居民們只能不斷催促開發商繳納配套費，但除了電話聯系，一直沒能見到開發商的負責人。

小區居民關心今年能不能供暖，山東金建房地產開發有限公司王經理的回答卻模棱兩可。

眼看供暖季就要到來，熱力公司和開發商含糊的表態，讓業主們很擔心。他們找到了菏澤市住建局尋求幫助，工作人員表示，這個事最后還得城管局來協調。

而城管局卻表示，這事還就得住建局管。

供暖的關鍵在于配套費，《菏澤市城市基礎設施配套費征收使用管理辦法》規定：供熱設施配套費屬于城市基礎設施配套費的組成部分，凡未按規定繳納城市基礎設施配套費的項目，市住建部門不予核發《建設工程施工許可證》。沒有施工許可證就沒法建設、銷售，也就不會出現如今開發商拖欠配套費而無法供暖的情況。

但住建局工作人員卻不認可這一規定，他們是這么認為的：“核發施工許可證是審批服務局，我們只負責事中事后監管。配套費包括現在的規定，我們也不太清楚。”

針對片中反映的情況，菏澤市市長張倫在節目現場表示：”不能推諉扯皮，這個環節要由住建部門來管。馬上就到供暖的時間了，但是看到有的群眾還在為供暖的事奔波，我們很替他著急。供暖的事是大事，也是一個民心工程、民生工程。這個問題必須解決，還得抓緊解決。“

菏澤市牡丹區副區長孫保華現場表態：“下一步，我們馬上會同市住建局迅速拿出解決方案，確保一周內解決到位，確保讓小區群眾能夠溫暖過冬。”