齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月11日訊 一位菏澤網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺進(jìn)行留言說：孩子今年一周歲，戶口上名字和居民醫(yī)療保險(xiǎn)上的名字不一致，怎樣修改？需要提交哪些材料？上班時(shí)間是幾點(diǎn)？請相關(guān)部門予以解答。

收到留言后，菏澤市進(jìn)行了回復(fù)說：醫(yī)保人員關(guān)鍵基礎(chǔ)信息變更登記可通過以下兩種方式進(jìn)行辦理：

(1）掌上辦理：在菏澤參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的家屬可通過微信小程序“手機(jī)視頻辦醫(yī)保”進(jìn)行代辦，具體操作流程如下：登錄“手機(jī)視頻辦醫(yī)保”，選擇“業(yè)務(wù)辦理”，點(diǎn)擊“參保信息變更登記”，選擇“居民參保信息變更登記（代辦）”，在確認(rèn)后填寫代辦人及被代辦人信息，并上傳兩人有效身份證件以及孩子的出生證明，下一步選擇綠色空閑服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行呼叫，接通后，通過視頻面對面辦理業(yè)務(wù)。

(2）現(xiàn)場辦理：攜帶孩子的出生證明、身份證或戶口簿及代辦人的身份證件到就近便民服務(wù)站現(xiàn)場辦理。

以上業(yè)務(wù)需在正常工作時(shí)間進(jìn)行辦理，5月-9月夏季辦公時(shí)間工作日上午08:30-12:00，下午14:30-18:00；10月-4月冬季辦公時(shí)間工作日上午8:30-12:00，下午2:00-17:30。

經(jīng)回訪，當(dāng)事人已經(jīng)知悉上述內(nèi)容，表示十分滿意。

閃電新聞記者 王菁華 報(bào)道