齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月20日訊 隨著春節(jié)臨近，城市務(wù)工返鄉(xiāng)人員增多，新冠病毒、流感等呼吸道傳染病傳播風(fēng)險加大，社區(qū)、鄉(xiāng)村是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的最后一公里，這些基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)成了新冠救治的第一道防線。

1月12日下午6點，在棗莊市興仁街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱門診大廳，前來問診的患者逐漸減少，趁這空檔，醫(yī)生黃琛才從電腦前站起來走出診室，結(jié)束了值班，距離他正常的下班時間，已經(jīng)過去了一個小時。

2022年12月29日，發(fā)熱門診正式啟用，棗莊市興仁街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)副院長黃琛與其他兩位同事被派到發(fā)熱門診，三人輪班坐診。

下班后，黃琛脫下了一次性藍色隔離衣，從口袋里拿出了滿滿一杯水，這是他值班前準備的，但忙于問診，一直沒有機會喝一口。他向閃電新聞記者說道：“我們轄區(qū)有接近八萬人，病人不分什么集中的時間，幾乎全天候都有人來，我們就都在這里候診。在發(fā)熱門診就診病人以青中年為主，65歲以上的老人相對來說比例還不是非常高。”

發(fā)熱門診成立之初，就迎來了轄區(qū)內(nèi)第一波新冠感染高峰期，承擔(dān)起早期診治與分級診療任務(wù)，并對附近的二三級醫(yī)院就診人員進行了分流。

患者張玲正在輸液區(qū)打吊針，她說道：“在發(fā)熱門診看病比較簡單一些，8點40來到之后，不到10分鐘就掛上針了，另一方面這邊還報銷。”

工作中，黃琛和同事們也不可避免感染了新冠，但他們并沒有過多休息，都是身體剛有所好轉(zhuǎn)就返回了崗位。

黃琛說起自己感染后的工作，“我當(dāng)時燒到40多度，退燒以后第二天我就來了，因為實在是轉(zhuǎn)不開，因為院內(nèi)還有一個正常的門診還不能停診。父母現(xiàn)在將近一個月沒見我了，我對象孩子都已經(jīng)感染了。平時不覺得，碰到這種事，想想也是很心酸的，家人都照顧不上。但是工作放在那個地方了，你優(yōu)先也得考慮，這是你的工作，這是你的責(zé)任就沒有什么可逃避的。”

在忙碌的接診過程中，老年患者往往存在著聽力、記憶力等方面的問題，交流起來比較困難，這更需要醫(yī)護們有足夠的耐心。

采訪當(dāng)天，一位老年患者前來輸液，但由于沒有家人陪護，無法為他打針。老人聽力較弱，護士只能一次次地詢問是否有家人前來。

發(fā)熱門診共12名護士，00年的劉維維就是其中一員。從混管追檢崗位到發(fā)熱門診，崗位變了，但她一直都是距離陽性患者最近的人。

劉維維說道：“剛開始會害怕，但還是覺得挺有意義的，既然干這個工作你就要對這個工作負責(zé)，如果我們害怕了，他們就會更害怕，我們只能就是認真負責(zé)地對他們。”

目前，發(fā)熱門診同二三級醫(yī)院一同扛過了門診高峰。醫(yī)護人員的堅守，換來的是就診人數(shù)的下降。高峰期每天120多名患者就診，下降到目前每天40多名就診患者。自開設(shè)以來，兩周內(nèi)接診了1100余名患者。對輕癥患者進行救治，對重癥患者進行及時轉(zhuǎn)診，發(fā)熱門診的開設(shè)，最大程度避免了醫(yī)療擠兌。