齊魯網·閃電新聞4月25日訊 濰坊的一位網友在《問政山東》網絡問政平臺留言說:他通過支付寶繳了寬帶年費360元。聯通營業廳卻說繳的是電話費,自己沒用聯通的手機號和座機號,怎么繳的電話費?再說在支付寶上是給寬帶賬號繳費,怎么變成了電話費呢?希望有關部門進行調查。
山東省通信管理局收到留言后,進行了辦理并回復:聯通公司已經就您反映的問題與您聯系處理,雙方已經達成一致,您對處理結果表示認可。
閃電新聞記者進行了電話回訪,這位網友表示:“給處理了,把電話費改成寬帶費了,滿意。”
閃電新聞記者 王菁華 王雨 報道